LinkedIn grupām nav lieliskas reputācijas. Daudzi no viņiem ir piepildīti ar pašreklāmu un surogātpastu, nevis ar vērtīgām diskusijām un jēgpilnu mijiedarbību. Tādējādi var būt viegli noraidīt ideju par sava biznesa izveidi. 'Tas nedarbotos.'
mediametrics
Lai gan ir taisnība, ka ir maz labu LinkedIn grupu, tas nenozīmē, ka tās nav noderīgas visiem uzņēmumiem. Ar sociālo mediju izmantošanas maiņa pēdējos gados slēgtas kopienas, piemēram, Facebook grupas un LinkedIn grupas varētu būt nākamais labākais veids, kā to izdarīt piesaistīt savu auditoriju .
Šajā ziņojumā mēs izpētīsim, kāpēc jūsu uzņēmumam vajadzētu būt LinkedIn grupai un kā izveidot un pārvaldīt veiksmīgu grupu.
Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk.
Kāpēc LinkedIn grupas
Ja jūs joprojām domājat, vai LinkedIn grupas ir noderīgas jūsu biznesam, es ceru, ka šādi iemesli var pārliecināt jūs par tā nozīmi un spēku.
OPTAD-3
Pirmkārt, mainās sociālie mediji, kā mēs zinām. Tur ir ievērojama pāreja no vienkārši mārketinga ziņojumu pārraides uz līdzjutēju iesaistīšanu . Tā vietā, lai veidotu milzīgas publiskas lapas, arvien vairāk uzņēmumu izvēlas nišas slēgtas kopienas. Šo maiņu veicina arī izmaiņas lielākajās sociālo mediju platformās, piemēram, Facebook, kur paziņoja ka viņi uzlabos LinkedIn grupas pieredzi, kas ir “pamatā, kas padara LinkedIn par uzticamu vietu profesionāļiem, lai palīdzētu un atbalstītu viens otru” 11
.
Otrkārt, LinkedIn lietošana pieaug. Kaut arī Facebook un Instagram 2017. gadā bija saņēmuši lielākās daļas tirgotāju (ieskaitot mūs pašus) uzmanību, LinkedIn ir vienmērīgi pieaudzis lietotāju bāzi vairāk nekā 500 miljoniem dalībnieku.
Atšķirībā no Facebook un Instagram, cilvēki LinkedIn ir paredzēti, lai turpinātu savu profesionālo tīklu, izveidotu savu personīgo zīmolu un palielinātu savas nozares zināšanas. Tas padara tādas kopienas kā LinkedIn Groups lielisku veidu, kā savest kopā klientus, it īpaši, ja esat uzņēmums no biznesa (B2B).
Visbeidzot, LinkedIn grupās ir spēcīgas kopienas pārvaldības funkcijas, kas nav pieejamas citās sociālo mediju platformās. Piemēram, LinkedIn katru dienu vai nedēļu nosūta visu grupas darbību kopsavilkumu jūsu biedriem, lai tās būtu atjauninātas un iesaistītas. Reizi nedēļā saviem dalībniekiem varat arī nosūtīt administratora paziņojuma e-pastu - e-pasta ziņojumu, kas būs ievietots viņu iesūtnē, nevis paziņojumu lietotnē.
Ja šie iemesli jums ir pietiekami pārliecinoši, ja jums ir resursi un vēlaties uzzināt vairāk par LinkedIn grupas izveidošanu un pārvaldīšanu, ienirsim tālāk.
Kā izveidot veiksmīgu LinkedIn grupu
1. Izvēlieties tēmu, kas rūpējas par jūsu klientiem
Tomēr grupai jābūt vērstai uz tēmu, kurai ir dabiska saikne ar jūsu zīmolu, un mazāk uz tiešu sava zīmola vai uzņēmuma reklamēšanu. Cilvēkiem vajadzētu pievienoties grupai, jo viņus interesē tēma, nevis jūsu uzņēmums. Laika gaitā auditorija, izmantojot nopelnītu saikni, radīs dabisku saikni ar tēmu un jūsu zīmolu, kas ir daudz vērtīgāks.
- Čārlijs Lovs vietnē Social @ Ogilvy
HubSpot LinkedIn grupa ir par ienākošo mārketingu Satura mārketinga institūta LinkedIn grupa ir par satura mārketingu. Viņi koncentrējās nevis uz savu zīmolu, bet gan uz tēmām, kas rūp viņu klientiem.
Jūsu klienti varētu būt ieinteresēti apspriest jūsu produktus ar citiem klientiem. Tomēr viņus drīzāk vairāk interesē plašāka tēma. Piemēram, ja mums būtu LinkedIn grupa, dalībnieki, visticamāk, labprātāk apspriestu, kā uzlabot savu sociālo mediju mārketingu, nekā tērzēt par to, kā izmantot buferi.
Ja tēma, kas rūp jūsu klientiem, ne tikai piesaistīs viņus dalībai jūsu LinkedIn grupā. Tas arī palīdzēs fokusēt sarunas grupā un atvieglos jums un jūsu komandai grupas pārvaldību.
Šeit ir daži jautājumi, kas palīdzēs jums izlemt par grupas tēmu:
- Kādi ir jūsu mērķi sabiedrības labā?
- Kādas sarunas būtu noderīgas jūsu klientiem?
- Kādus jautājumus klienti jums bieži uzdod?
- Kādas ir izplatītākās tēmas, ar kurām ir saistīts jūsu zīmols?
2. Izveidojiet savu LinkedIn grupu
Kad esat izlēmis par savu tēmu, nākamais solis ir izveidot savu grupu vietnē LinkedIn.
LinkedIn grupas izveide ir tikpat vienkārša kā veidlapas aizpildīšana. Pārejiet uz savām LinkedIn grupām un noklikšķiniet uz “Izveidot grupu”. Vai arī varat izmantot šo tiešo saiti, ja esat pieteicies: https://www.linkedin.com/groups/create .
Šeit ir aizpildāmie lauki:
- Grupas nosaukums
- Grupas logotips
- Apraksts
- Grupas noteikumi (pēc izvēles, bet ļoti ieteicams)
- Dalība grupā (standarta vai nerindota)
Viens aspekts, uz kuru es ieteiktu koncentrēties, ir grupas noteikumi. Jūsu grupas noteikumi palīdzēs jūsu locekļiem saprast, kas ir ieteicams un kas ne. Ja jūsu grupas noteikumi ir skaidri norādīti, jums būs arī vieglāk pārvaldīt savu grupu un regulēt sarunas.
Lūk, piemērs Satura mārketinga institūts LinkedIn Group :
Var šķist skarbi, ka viņi “izdzēsīs visus diskusiju iesniegumus, kuros ir saite uz ziņām un rakstiem vai kuri reklamēs pakalpojumus” un “Locekļi, kuri atkārtoti iesniedz saites, tiks noņemti no grupas”. Pēc manas personīgās pieredzes, šķiet, ka šādu noteikumu ievērošana un ieviešana ir galvenā atšķirība starp LinkedIn grupu ar jēgpilnām diskusijām un tādu, kas ir piepildīta ar surogātpastu un saitēm.
kā ģenerēt sekotājus instagramā
Ja vēlaties uzzināt vairāk grupas noteikumu, es domāju Meklētājprogrammas zeme , Solis uzmanības centrā! , un Lean Startup aplis ir diezgan labi grupas noteikumi. (Lai redzētu noteikumus, jums būs jāpievienojas grupām.)
3. Iestatiet ziņojumu veidnes
Viena parocīga LinkedIn Groups iezīme ir tās ziņojumu veidnes. Jūs varat izveidot pielāgotus ziņojumus, kas automātiski tiks nosūtīti cilvēkiem, kuri vēlas pievienoties jūsu LinkedIn grupai. Šī ir lieliska iespēja ļaut jūsu zīmola tonim mirdzēt. Ja neveidojat pielāgotu ziņojumu, LinkedIn attiecīgi nosūtīs noklusējuma ziņojumu.
Šeit ir dažādas ziņojumu veidnes:
- Pievienošanās pieprasījuma ziņojums (personām, kuras vēlas pievienoties jūsu grupai)
- Sveiciena ziņojums (cilvēkiem, kuriem esat apstiprinājis viņu dalību savā grupā)
- Noraidīt ziņojumu (cilvēkiem, kuriem esat noraidījis viņu pieprasījumu pievienoties jūsu grupai)
- Noraidīt un bloķēt ziņojumu (cilvēkiem, kuru pieprasījumu esat noraidījis un vēlaties bloķēt visus citus pieprasījumus)
Lai piekļūtu šim iestatījumam, savā LinkedIn Group mājas lapā noklikšķiniet uz “Pārvaldīt” un kreisajā pusē atlasiet “Veidnes”. Pēc tam noklikšķiniet uz “Izveidot veidni” tiem, kurus vēlaties pielāgot. Lūk, kā izskatās veidnes pielāgošana:
Lūk, piemērs tam, kā izskatās pielāgots sveiciena e-pasta ziņojums (ziņojums atrodas vidējā sadaļā, bet pārējās divas sadaļas tiek automātiski ģenerētas, es uzskatu):
Ja vēlaties, lai interesenti aizpildītu pieteikuma veidlapu, lai pievienotos grupai, pievienošanās pieteikumā varat iekļaut pieteikuma veidlapu, piemēram, HubSpot izdarīja:
Tādā veidā jūs varat nodrošināt, ka jūsu LinkedIn grupai pievienojas tikai cilvēki, kas atbilst jūsu mērķa personai, vai cilvēki, kuri patiešām interesējas.
4. Uzaiciniet savus sakarus un paplašiniet savu grupu
Lai nodrošinātu, ka jūsu LinkedIn grupa joprojām ir uzticama vieta, kur jūs un jūsu locekļi pulcējas, tagad varat uzaicināt tikai cilvēkus, ar kuriem esat saistīts LinkedIn.
Lai uzaicinātu savus savienojumus, savā LinkedIn grupas mājas lapā noklikšķiniet uz “Pārvaldīt” un kreisajā pusē atlasiet “Uzaicinātie lietotāji”.
Ja jums ir citi mārketinga kanāli, piemēram, citi sociālo mediju profili, e-pasts vai emuārs, varat tos izmantot, lai reklamētu savu jauno LinkedIn grupu. Alternatīvi, jūs varētu arī kopīgot savu LinkedIn grupu savā personīgajā LinkedIn profilā un mudināt savus kolēģus rīkoties tāpat.
Šeit ir vēl dažas idejas no LinkedIn par savas grupas reklamēšanu:
- Optimizējiet un rediģējiet grupas informāciju, iekļaujot atslēgvārdus, kurus potenciālie dalībnieki, iespējams, meklēs.
- Mudiniet grupas dalībniekus uzaicināt cilvēkus.
- Reklamējiet savu grupu, izmantojot LinkedIn Ads, jebkuras LinkedIn lapas apakšdaļā noklikšķinot uz saites Reklāma.
Varētu būt vilinoši domāt, ka jo lielāka ir jūsu grupa, jo labāk tas būtu. Pirms turpināt paplašināt savu grupu, ir jāapsver doma: daudzām lielākajām LinkedIn grupām ir vairāk nekā miljons dalībnieku, un tās bieži aizpilda tikai saites. Svarīgas diskusijas bieži notiek mazākajām grupām ar pienācīgu mēru. (LinkedIn tagad ir ierobežojis grupas dalībnieku skaitu līdz 20 0002
.)
5. Sāc diskusijas un esi aktīvs
Šis un nākamais solis ir vissvarīgākie, kas ietekmēs to, cik labi jūsu LinkedIn grupa kļūst. Esi gatavs?
Kad esat izveidojis savu LinkedIn grupu un uzaicinājis savus savienojumus, visticamāk, jūsu grupa joprojām jutīsies ļoti tukša. Locekļi, iespējams, neko neizliek, ja grupā nav nevienas ziņas (vai arī viņi vienkārši sāk kopīgot saites?).
kā bez maksas apgūt digitālo mārketingu
Es ieteiktu izveidot grupas “Sākotnējo ziņu” kā pirmo grupas ierakstu, kur jūs sveicināt jaunus dalībniekus, dalīties tajā, kas ir grupa, un uzmanīgi atgādināt dalībniekiem, lai viņi pārbauda grupas noteikumus.
Pēc tam iezīmējiet šo ziņu tā, lai tā paliktu grupas plūsmas augšdaļā, lai visi jaunie dalībnieki to varētu izlasīt. Varat iezīmēt ziņu, noklikšķinot uz trim punktiem ziņas augšējā labajā stūrī un atlasot “Feature”. Lūk, piemērs, kā izskatās piedāvātā ziņa:
Nākamā lieta, kas jādara, ir sākt dažas diskusijas grupā. Tam ir divi mērķi:
- Tas palīdz sarunām notikt grupā un
- Tas jūsu grupas dalībniekiem norāda piemērotu un iedrošinātu ziņu veidu.
Jautājumu un atbilžu formāts, šķiet, ir labākais veids, kā sākt vērtīgas sarunas LinkedIn grupās. Saskaņā ar Inc., James McDonald, kurš sāka veiksmīga rūpnieciskā ūdens attīrīšana LinkedIn Group vairākus gadus atpakaļ, katru dienu izlika jautājumu un ļāva saviem biedriem uz to atbildēt3
.
Papildus diskusiju sākšanai jūs vēlaties piedalīties arī attiecīgajās diskusijās, komentējot vai patika. Tas mudinās jūsu biedrus izlikt vairāk ziņu un atkal informēs viņus par grupas ieteikto diskusiju veidu.
Diskusiju sākšana un piedalīšanās tajās var būt diezgan laikietilpīga. Bet jūsu pūles atmaksāsies, tiklīdz būsit izveidojis jēgpilnu diskusiju kultūru. Jaunie dalībnieki mēdz sekot esošo biedru darbībām. Ja viņi redz tikai kvalitatīvas sarunas un nevienu pašreklāmas ierakstu, viņi, visticamāk, piedalīsies diskusijās, nevis reklamēs savas lietas grupā.
6. Moderējiet visas ziņas un noņemiet surogātpastu
Šis nākamais solis ir tikpat svarīgs kā iepriekšējais. Tiklīdz jūsu dalībnieki kļūs aktīvi (jā!), Būs ļoti svarīgi regulēt ziņas jūsu LinkedIn grupā. Mana nojauta ir tāda, ka lielākajai daļai LinkedIn grupu neizdodas mērenības trūkuma dēļ.
Kā norāda LinkedIn, “surogātpasts ir galvenais iemesls, kāpēc cilvēki pamet grupas”, un, ja varu piebilst, galvenais iemesls, kāpēc cilvēki kļūst neaktīvi grupās4
. Mēstules LinkedIn grupās parasti ir saites. Tāpēc es iesaku būt diezgan jūtīgam pret dalībniekiem, kas kopīgo saites savā LinkedIn grupā, un izdzēstu ziņu vai noņemtu dalībnieku.
kā izveidot savu video youtube
Lai noņemtu ziņu vai komentāru savā LinkedIn grupā, noklikšķiniet uz trim punktiem ziņas augšējā labajā stūrī vai pie komentāra un atlasiet “Dzēst”.
Lai palīdzētu jums samazināt surogātpastu, arī LinkedIn ir automātiskās mērīšanas sistēma tas atzīmētu reklāmas saturu. Jūs varētu arī iedrošināt savus biedrus (vai grupas vadītāji ), lai atzīmētu grupai neatbilstošus amatus. Pēc tam varat doties uz savas grupas pārvaldības lapu, lai regulētu ziņas sadaļās “Moderācijas rinda” un “Klasifikatora rinda”.
Lūk, neliela uzmanība: iesaistītas kopienas veidošana var aizņemt laiku un pūles. Jums, visticamāk, būs jāatkārto piektais un sestais solis diezgan ilgu laiku, tāpēc neuztraucieties, ja jūsu grupa nav īpaši aktīva pēc pirmā vai diviem mēnešiem.
Ja vēlaties uzzināt vairāk par labāko LinkedIn grupu pārvaldības praksi, šeit ir dažas labas atbildes šo Quora pavedienu (īpaši Alises Fuleres, Endija Foota un Džefa Martensa atbildes).
Kurš to dara labi? Daži lieliski piemēri
Gadījumā, ja ir noderīgi palūkoties uz lielisko LinkedIn grupu darbību, šeit ir daži no maniem izlases veidiem (no maniem ļoti ierobežotajiem pētījumiem). Lai kāds pievienotos grupai, nepieciešams apstiprinājums, tāpēc es nevarēju pārbaudīt daudzus. Ja jūs zināt kādus citus lieliskus piemērus, vai jūs laipni tos dalītos zemāk? Paldies!
Meklētājprogrammas zeme
Meklētājprogrammas zeme ir LinkedIn grupa SEO, kas ir piepildīta ar daudzām lieliskām jautājumu un atbilžu diskusijām. Viņi ļoti stingri nepiedalās saitēs grupā, izņemot saites no Search Engine Land vietnēm. (Pieņemums ir tāds, ka, tā kā tā ir Search Engine Land grupa, cilvēki, kas pievienojas, ir ieinteresēti saņemt ziņas tieši no uzņēmuma.)
Sociālo mediju mārketings
Sociālo mediju mārketings apgalvo, ka ir lielākais un aktīvākais sociālo mediju mārketings LinkedIn Group no 2017. gada maija. Grupā notiek daudz lielisku diskusiju, piemēram, tā, kas redzama ekrānuzņēmumā. Tajā pašā laikā, tā kā tā ir tik liela grupa, moderēšana var aizņemt kādu laiku, tāpēc grupā bieži redzēsiet pašreklāmas ierakstus.
Solis uzmanības centrā!
Solis uzmanības centrā! ir biznesa un mārketinga LinkedIn Group autors Tsufit, grāmatas Step Into The Spotlight autors. Tsufit regulāri sāk diskusijas un regulē ziņas, lai grupā nebūtu surogātpasta. Kaut arī pašreklāma grupā parasti netiek veicināta, ir ieraksts, kurā dalībnieki var parādīt savu darbu ieraksta komentāros.
Pie jums: kuras ir jūsu iecienītākās LinkedIn grupas?
LinkedIn ir labākā platforma, lai sasniegtu profesionāļus, kuri ir ieinteresēti sazināties ar citiem profesionāļiem. Tas padara to par lielisku vietu savas profesionālās sabiedrības veidošanai. Lai gan LinkedIn Groups (šobrīd), iespējams, nav izcilas reputācijas, dažas labi vadītās grupas ir labs rādītājs tam, ka ir iespējams izveidot veiksmīgu.
Tas viss ir no manis. Es labprāt uzzinātu par jūsu iecienītākajām LinkedIn grupām un to, kāpēc jūs domājat, ka tās ir lieliskas!
-
Iepriekš redzamais lieliskais attēlotais attēls ir NASA un ņemts no Atvienot .
