Sociālo mediju kampaņu rīkošana var atšķirties no pārvaldīt savus sociālo mediju profilus pastāvīgi.
Atšķirībā no jūsu notiekošās sociālo mediju mārketings , kampaņas mēdz būt paredzētas konkrētam mērķim un ilgst tikai noteiktu laika periodu. Sociālo mediju kampaņas rīkošanas stratēģija var atšķirties no ierastās sociālo mediju mārketinga stratēģija .
Tātad, kā jūs rīkojat veiksmīgu sociālo mediju kampaņu?
Veicot tādu pētījumu kā veiksmīgas sociālo mediju kampaņas, ko veikuši tādi uzņēmumi kā Airbnb, Coca-Cola un Starbucks, jūs uzzināsiet praktiskus padomus par nākamās kampaņas sasniedzamības un iesaistes palielināšanu.
13 pārbaudīti padomi veiksmīgu sociālo mediju kampaņu rīkošanai
Šeit ir īss pārskats par visiem 13 sociālo mediju kampaņu padomiem. Lai pārietu uz šo padomu, droši noklikšķiniet uz tā, kas jūs visvairāk interesē.
OPTAD-3
- Izmantojiet esošās platformas unikālā veidā
- Eksperimentējiet ar jaunām, topošām platformām
- Iesaistiet savu auditoriju
- Radoši izmantojiet populāras tēmas
- Ļaujiet savai auditorijai piedalīties tiešraidē
- Esiet radošs ar ierobežojumiem
- Mudiniet auditoriju veidot un kopīgot
- Koncentrējieties uz vienu platformu
- Saglabājiet lietas vienkārši
- Laiks pareizi
- Izmantojiet jaunākās funkcijas vai tehnoloģijas, lai izveidotu labāku saturu
- Reklamējiet ar sociālajām reklāmām
- Sadarbojieties ar citiem uzņēmumiem
1. Izmantojiet esošās platformas unikālā veidā
Piemērs: La Vie On Board (Life on Board)
Zīmols: Eurostar
Aģentūra: AKQA
Informācija par kampaņu
Lai palaistu jauno vilcienu parku, ātrgaitas dzelzceļa pakalpojums Eurostar izmantoja Instagram ar unikālu vērpjot, izmantojot Instagram “horizontālo” profilu galeriju.
AKQA, aģentūra, kas atbalsta šo kampaņu, izveidoja vilciena brauciena ilustrāciju , kas sastāv no gandrīz 200 nekustīgiem attēliem un animētiem video @lavieonboard konts. Katrā no ziņām ir aprakstīts galamērķis Londonā vai Parīzē, paslēpts īpašs piedāvājums (piemēram, 2 biļetes uz 1 muzejiem) vai arī aprakstīta jaunās flotes priekšrocība, mudinot Eurostar auditoriju izpētīt visu profilu.
Lai popularizētu kampaņu, Eurostar strādāja arī ar populāriem Instagram lietotājiem un rīkoja sociālo mediju konkursus, kur tā sekotāji tika uzaicināti ievietot selfiju ar #eurostar mirkļbirku.
Šī kampaņa ģenerēja 9,7 miljonus seansu Instagram un palīdzēja Eurostar palielināt savu sociālo mediju sekošanu.
Līdzņemšana
Meklējiet jaunus veidus, kā izmantot galvenās sociālo mediju platformas. Eurostar un AKQA izveidoja atsevišķu Instagram kontu tieši šai kampaņai un izmantoja reti redzamu formātu. Savas unikalitātes dēļ daudzi cilvēki atzīmēja savus draugus ziņās , lūdzot viņus pārbaudīt kontu.
Kā daļa no mūsu kampaņa 2016. gada beigās , mēs izveidojām atsevišķu Instagram kontu, @ bufererlove , ar īpašām ziņām, lai pateiktos mūsu klientiem par atbalstu.
kas ir labākais bezmaksas video redaktors
2. Eksperimentējiet ar jaunām, topošām platformām
Piemērs: Dalieties ar koksu un dziesmu
Zīmols: kokakola
Aģentūras: Universāls Makkans
Informācija par kampaņu
(Attēls no kokakola )
Vēloties atsvaidzināt jēdzienu “Dalīt koksu” un redzēt panākumus Dalieties ar koksu un dziesmu ”Ķīnā Coca-Cola nolēma ienest ideju“ Dalīt koksu un dziesmu ”arī ASV. Koka pakā nosaukuma vietā Coca-Cola attēloja dziesmu vārdus atbilstoši tās zīmola vērtībām - optimisms, atspirdzinājums un iekļaušana.
Daļu kampaņas Coca-Cola un tās aģentūra vērsās pie Muzikāls.ly , sociālo mediju platforma, kurā daudzi pusaudži veido un dalās ar saviem mūzikas videoklipiem. Viņi arī sadarbojās ar populāro mākslinieku un Musical.ly fanu Džeisonu Derulo, lai rīkotu konkursu, kurā viņu sekotāji tika aicināti izveidot mūzikas videoklipus ar dziesmām uz pudelēm un kopīgot tos vietnē Musical.ly.
Šī kampaņa radīja vairāk nekā 900 000 Muzikāls.ly video , kas radīja 134 miljonus skatījumu un #ShareaCoke hashtag virzījās uz platformas augšējo atsauci.
es gribu vairāk sekotāju instagramā
Līdzņemšana
Eksperimentējiet ar jaunām platformām, kur varētu būt jūsu kampaņas mērķauditorija. Lai sasniegtu pusaudžus, kurus interesē mūzika, Musical.ly bija lieliska platforma Coca-Cola kampaņai. Citas platformas, kuras jūs varētu izpētīt, ir Enkurs , Satikties , Vidējs , Messenger , Wechat , Līnija , PVO , Atvienot , un Tā .
3. Iesaistiet savu auditoriju
Piemērs: Taco Emoji Engine
Zīmols: Tako Bels
Aģentūra: Deutsch L.A.
Informācija par kampaņu
?? Kas ir #TacoEmojiEngine ? Čivināt mums? + jebkura cita emocijzīme, lai to uzzinātu. ?? pic.twitter.com/tioahCA0WC
- Tako Bels (@tacobell) 2015. gada 9. novembris
Lai atzīmētu Taco emocijzīmes palaišanu, Taco Bell sadarbojās ar Deutsch L.A., lai izveidotu Taco Emoji Engine.
Kad cilvēki čivināja @tacobell, izmantojot jauno taco emocijzīmi un vēl vienu emocijzīmi, Taco Emoji Engine automātiski atbildēs ar vienu no 600 tako balstītām fotogrāfijām un animētiem GIF. Piemēram, tako un smaidīga seja ar saulesbrillēm radītu tako, kas valkā saulesbrilles:
#TacoEmojiEngine Taco Bell ieguva vairāk nekā 798 000 iesaisti un vienā dienā ieguva vislielāko zīmolu pieminējumu daudzumu .
Līdzņemšana
Kampaņas laikā iesaistiet auditoriju un iesaistiet viņu sociālajos tīklos. Kamēr Tako Bels izveidoja lietojumprogrammu atbilžu automatizēšanai, šādu kampaņu manuāli varēja veikt arī komanda ar pietiekamu sagatavotību. (Skatīt Airbnb kampaņu zemāk.)
4. Radoši izmantojiet populāras tēmas
Piemērs: #LiveInTheMovies
Zīmols: Airbnb
Aģentūra: TBWA Chiat Day LA
Informācija par kampaņu
Airbnb saprata, ka Oskari ir lieliska mārketinga iespēja tās stāstīšanas zīmola tēlam. Bet, tā kā Marriott Hotels bija viens no ceremonijas sponsoriem, Airbnb ceremonijas laikā nedrīkstēja reklamēties vai pieminēt Oskarus vai kādu no nominētajām filmām.
Zīmols apņēma šo ierobežojumu ar izcilu sociālo mediju kampaņu #LiveInTheMovies. Airbnb vaicāja tās sekotāji kurā filmā viņi vēlētos dzīvot šajā nedēļas nogalē, un atbildēja uz atbildēm ar Airbnb sarakstiem, kas atbilda filmas atrašanās vietai (un dažiem pat piedāvāja bezmaksas uzturēšanos).
Kampaņa tika ģenerēta vairāk nekā 63 miljoni seansu un 1,3 miljoni video skatījumu, kas bija vairāk nekā citi zīmoli bija sasnieguši Oskaru nedēļas nogalē .
Līdzņemšana
Padomājiet no kastes un izmēģiniet jaunas lietas. Sociālie mediji ir palīdzējuši izlīdzināt konkurences apstākļus. Mazie uzņēmumi ar ierobežotu budžetu, bet lielisku, atbilstošu saturu tagad, izmantojot sociālos kanālus, var sasniegt vairāk cilvēku nekā iepriekš. Būs vērts izmēģināt jaunus, radošus mārketinga eksperimentus, kas atbilst jūsu zīmolam.
5. Ļaujiet savai auditorijai būt daļai no pieredzes tiešraidē
Piemērs: spēlē Melburnu
Zīmols: Apmeklējiet Viktoriju
Aģentūra: Clemenger BBDO
Informācija par kampaņu:
Apmeklējiet Viktorijas štata tūrisma padomi, kas vēlējās, lai tās auditorija redzētu Melburnu tās patiesajā stāvoklī un ne tikai ar augstas kvalitātes, profesionāli veidotu videoklipu palīdzību. Tāpēc viņi daļu no tā izmantoja Periskopu Spēlējiet Melburnas kampaņu .
Saimnieks apceļoja Melburnu un “atveda” auditoriju uz vietējo iemīļotajām atpūtas vietām, piemēram, slēptajiem jumta dārziem un lielākajiem pasākumiem, piemēram, Austrālijas atklātajā tenisa turnīrā. Skatītāji varēja balsot par aktivitātēm un dalīties ar savu personīgo pieredzi dažādās vietās tiešraides laikā.
Izmantojot vairāk nekā 40 Periscope raidījumus, apmeklējiet Viktoriju radīja vairāk nekā 28 000 skatījumu .
Līdzņemšana
Radiet savas auditorijas iespējas piedzīvot jūsu notikumi tiešraide. Ar tādām funkcijām kā Facebook Live , Instagram Live , un Periscope, jūsu auditorija var būt daļa no pieredzes gandrīz no jebkuras vietas. Papildus pasākuma pārraidīšanai mudiniet cilvēkus, kuri seko tiešsaistē, piedalīties, balsojot, daloties savās domās vai uzdodot jautājumus.
6. Esiet radošs ar ierobežojumiem
Piemērs: izsalkuši dziedātāji
Zīmols: Snikers
Aģentūra: BBDO Ņujorka
Informācija par kampaņu:
Snikersa kampaņa “Tu neesi tu, kad esi izsalcis” ir guvusi panākumus visā pasaulē. Kad uzņēmums uzsāka jaunu Snickers produktu, uzņēmums un mārketinga aģentūra vēlējās turpināt veiksmīgu mārketinga koncepciju.
Zinot, ka Facebook automātiski atskaņo videoklipus bez skaņas, viņi izmantoja šo ierobežojumu, lai izveidotu pārsteigumu atbilstoši viņu kampaņas sauklim. Viņi izveidoja mūzikas videoklipus, kas izskatās kā parasti mūzikas videoklipi, kad tos atskaņo bez skaņas, un viņiem bija aicinājums uz darbību, lai pieskartos, lai dzirdētu, kā izklausās izsalkums.
Kad cilvēki pieskaras videoklipam un skaņa tiek ieslēgta, viņus pārsteigs smieklīga mūzika, ko nevarētu sagaidīt no videoklipa izskata. Piemēram, vienā no viņu videoklipiem rokgrupa dziedāja The Wheels on the Bus!
Šie Facebook videoklipi un citas reklāmas, kas domātas kampaņu tika novēroti vairāk nekā 16 miljonus reižu.
Līdzņemšana
Izmantojiet ierobežojumus, lai radītu novatoriskus pārsteigumus savai auditorijai. Piemēram, Instagram stāsti parādās tikai 24 stundas. Vai ar to jūs varat darīt kaut ko jautru vai vērtīgu?
7. Mudiniet auditoriju veidot un dalīties
Piemērs: #RedCupContest
Zīmols: Starbucks
Aģentūra: 72unSunny
Informācija par kampaņu:
Gandrīz 20 gadus Starbucks svētku laikā izmanto skaisti veidotas sarkanās krūzītes. 2015. gadā viņi vienkāršoja dizainu līdz sarkanai krūzītei ar tikai Starbucks logotipu. Klienti sāka zīmēt uz sarkanajām krūzītēm, un Starbucks izmantoja iespēju uzaicināt cilvēkus dalīties ar saviem mākslas darbiem vietnē Instagram ar mirkļbirku #RedCupArt. Astoņu dienu laikā tā saņēma vairāk nekā 1200 mākslas darbu no visas pasaules.
kā ievietot youtube video facebook lapā
2016. gadā Starbucks pārcēla kampaņu citā līmenī. Tas izstrādāja tā gada sarkanās kausi ar 13 dizainparaugi, kurus klienti iesniedza iepriekšējā gadā un izdalīja bezmaksas vienkāršas, sarkanas krūzes, aicinot cilvēkus iesniegt savu sarkano kausu mākslu atkal. Tad tas savos Instagram stāstos demonstrēja dažus no iecienītākajiem dizainparaugiem un parādīja labāko deviņu dizainu Instagram ziņu .
Līdzņemšana
Aiciniet savu auditoriju kopīgi veidot saturu ar jums un pateikieties viņiem, parādot viņu saturu savos sociālajos medijos (vai pasniedzot viņiem dāvanu kuponus). Tas ir lielisks veids, kā piesaistīt auditoriju. Ja jūsu auditorija ir tūkstošgadīga, Millennial Marketing pētījums atklāja, ka 40% tūkstošgadīgo vēlas kopīgi radīt produktus un zīmolus ar uzņēmumiem.
8. Koncentrējieties uz vienu platformu
Piemērs: Pinterest Yard Sale
Zīmols: Krilons
Aģentūra: Vācu
Informācija par kampaņu
Smidzināmo krāsu zīmols Krylon vēlējās atšķirt sevi no konkurentiem. Kaut arī lielākā daļa aerosola krāsu zīmolu uzsver aizsardzību, ko nodrošina krāsa, Krilons vēlējās uzsvērt, ka tā krāsa var pārvērst vecos priekšmetus par vērtīgiem priekšmetiem.
Lai to izdarītu, Krylon DIY eksperti nopirka 127 priekšmetus no pasaules garākā pagalma izpārdošanas, pārveidoja tos ar Krilona krāsas slāni un pārdeva tos vietnē Pinterest par vismaz divreiz lielāku cenu. (Laiks bija ideāls, jo Pinterest tikko uzsāka pirktās tapas funkciju.)
Kampaņa palielināja ikdienas apmeklējumu Krilonas Pinterest lapā (tās prioritārajā sociālo mediju kanālā) par 400% un ieguva aptuveni 2,7 miljonus USD nopelnīto mediju.
Līdzņemšana
Var būt vilinoši izmantot visus savus sociālo mediju profilus savas kampaņas reklamēšanai. Īpaši maziem uzņēmumiem ar ierobežotiem resursiem bieži ir labāk koncentrēties uz vienu vai dažiem kanāliem, nevis izmantot visus pieejamos kanālus.
Ja vēlaties reklamēt kaut ko vizuālu, apsveriet Instagram, Pinterest vai YouTube. Pretējā gadījumā Twitter, Facebook vai LinkedIn varētu būt labāka iespēja.
9. Saglabājiet lietas vienkāršas
Piemērs: Ziniet savu citronu krūšu veselības izglītību
Organizācija: Vispasaules krūts vēzis , Ziniet savus citronus
Dizainers: Corrine Ellsworth Beaumont
Informācija par kampaņu
Viņas vecmāmiņu aiziešana krūts vēža dēļ pamudināja Corrine uzzināt vairāk par krūts vēzi, norāda raksts no Mashable . Bet viņa nevarēja atrast nevienu resursu, kas viegli saprotamā veidā izskaidrotu krūts vēža pazīmes un to, kad vajadzētu saņemt mammogrammu.
Kā dizainere viņa nolēma izplatīt informāciju, izmantojot pašsaprotamu grafiku. Viņa radīja grafikas sērija , kas janvārī vien sasniedza 166 miljonus cilvēku .
kā padarīt savu snapchat filtru
'Es domāju, ka iemesls, kāpēc tas ir kļuvis tik vīrusu radīts, ir tas, ka cilvēki var apskatīt attēlus, neko nelasot. Vienā minūtē cilvēki var iemācīties visus krūts vēža simptomus, nejūtoties kā izglītoti ”, Corrine teica Mashable .
Līdzņemšana
Vienkārši saglabājiet kampaņas reklāmas materiālus, piemēram, saukli, grafiku un videoklipus. Mēs konstatēja, ka pašsaprotama grafika mums Twitter vietnē ir laba, jo cilvēki ātri var saprast ziņojumu, padarot šādu grafiku ļoti koplietojamu.
10. Laiks pareizi
Piemērs: ADT spoku pārraudzība
Zīmols: PIEVIENOT
Aģentūra: SapientRazorfish
Informācija par kampaņu
ADT klientu apkalpošanas pārstāvis Ksavjers Rollinss saņēma neparastu pieprasījumu no viena no uzņēmuma klientiem. Klienta dēls baidījās no spokiem, un viņa vēlējās, lai Ksavjers palīdzētu nomierināt savu dēlu, ka mājā nav spoku. Un Ksavjers to izdarīja - izcili. Ksavjers klienta dēlam pastāstīja, ka viņu mājā ir spoku signalizācija, un, ja trauksme tiks iedarbināta, policija tiks nosūtīta, lai spoku padzītu.
ADT un tās aģentūra izveidoja minūti ilgu stāsta animāciju ar faktisko tālruņa sarunu kā audio. Lai maksimāli palielinātu kampaņas ietekmi, viņi gaidīja tieši pirms Nacionālās spoku medību dienas, lai ievietotu videoklipu.
Video izrādījās ļoti veiksmīgs, iegūstot vairāk nekā 130 000 seansu un vairāk nekā 1000 saites uz ADT.com .
Līdzņemšana
Apsveriet kampaņas plānošanu atbilstošiem notikumiem vai gadījumiem, kad jūsu auditorija, visticamāk, runās par šo tēmu. Šāds savlaicīgums padarīs jūsu kampaņu atbilstošāku auditorijai, un, visticamāk, viņi mijiedarbosies ar jūsu saturu un kopīgos to.
Mēs labprāt palīdzētu jums izveidot lieliskas sociālo mediju kampaņas. Sāciet 14 dienu bezmaksas izmēģinājumu of Buffer for Business, lai ieplānotu savas ziņas un analizētu jūsu sniegumu!
11. Izmantojiet jaunākās funkcijas vai tehnoloģijas, lai izveidotu labāku saturu
Piemērs: neiet uz turieni. Dzīvo tur.
Zīmols: Airbnb
Aģentūra: TBWA Chiat Day
Informācija par kampaņu
Pievienojieties mums Londonā! Pāriet uz Airbnb pieredzi # Periskops 360 . Vienkārši pārvietojiet tālruni apkārt un redziet, kas notiek ... https://t.co/z1bFRV9q1u
- Airbnb (@Airbnb) 2017. gada 6. janvāris
Airbnb konstatēja, ka 86 procenti lietotāju Airbnb izmanto tāpēc, ka vēlas dzīvot kā vietējie, nevis tūristi. Tas noveda pie tā jaunās mārketinga kampaņas: 'Neiet uz turieni. Dzīvo tur. ”, Kas mudina cilvēkus nebraukt ekskursijās, bet dzīvot jaunā pilsētā kā vietējais.
Kad 360 tiešraides straumēšana kļuva pieejama Twitter, Airbnb pielēca izdevībai nodrošināt lietotājiem visaptverošu pieredzi, dzīvojot Airbnb mājās un piedaloties Airbnb pieredzē, izmantojot tiešraides 360 videoklipus.
The divi video ir skatījušies vairāk nekā trīs miljoni cilvēku visā pasaulē.
Līdzņemšana
Lai izveidotu unikālu saturu savām kampaņām, izmantojiet jaunākās sociālo mediju funkcijas (piemēram, 360 tiešraides video) vai jaunākās tehnoloģijas (piemēram, 360 kameras vai bezpilota lidaparāti). Satura jaunums var piesaistīt cilvēkus mijiedarboties ar to un dot viņiem iemeslu dalīties tajā ar draugiem.
(Ja jūs meklējat 360 tiešraides straumēšanas videoklipus, es to atradu šī 249 dolāru vērtā 360 grādu kamera ko var izmantot Facebook Live, YouTube Live un Periscope.)
12. Veicināt ar sociālajām reklāmām
Piemērs: neiet uz turieni. Dzīvo tur.
Zīmols: Airbnb
Partneris: Amobee
10 soļi līdz panākumiem dzīvē
Informācija par kampaņu
(Attēls no Instagram )
Lai izplatītu izpratni par tās “Don’t Go There. Dzīvo tur.' mārketinga kampaņa, Airbnb sadarbojās ar Amobee , Instagram Ads API partneris, lai izmantotu Instagram reklāmas, lai sasniegtu ceļojumu entuziastus Instagram.
Mērķauditorija pēc konkrētām interesēm un vairāku reklāmas materiālu pārbaude, reklāmas kampaņa ieguva 53,5 miljonus seansu, 4,9 miljonus videoklipu skatījumu un 31 000 klikšķu uz Airbnb vietni.
Līdzņemšana
Ja budžetā ir nedaudz rezerves, apsveriet iespēju reklamēt savu kampaņu ar reklāmām attiecīgajās sociālo mediju platformās. Esmu redzējis, ka izplatīta stratēģija ir rādīt reklāmas, pirms faktiskā kampaņa sāk radīt sākotnējo izpratni un interesi.
Lai palīdzētu jums sākt darbu, šeit ir mūsu pilnīgas rokasgrāmatas Facebook un Instagram reklāmas .
13. Sadarbojieties ar citiem uzņēmumiem
Piemērs: Stranger Things Super Bowl reklāma
Zīmols: Kellogg's Atbalss
Aģentūra: VML
Informācija par kampaņu
Netflix Stranger Things Super Bowl reklāma šogad bija viena no skatītākajām Super Bowl reklāmām. YouTube videoklips ir vairāk nekā 15 miljoni skatījumu (rakstīšanas laikā), un spēles laikā reklāma radīja vairāk nekā 300 000 tvītus (kā ziņo Fast Company ).
Bet šeit ir vēl viens uzvarētājs - Kellogg’s Eggo, kas tika parādīts Stranger Things 1. sezonā. Daļa tās 1980. gada reklāmas parādījās Stranger Things reklāmas sākumā (kas nozīmēja, ka cilvēki būtībā skatījās arī Eggo reklāmu). The tvīti Reklāmas kampaņai sagatavotais Eggo kopā arī radīja vairāk nekā 9000 retweet un vairāk nekā 20 000 patīk.
Kad Kellogs ieraudzīja, ka Eggo ir redzami parādījies izstādes 1. sezonā, tā un tās aģentūra nolēma sadarboties ar Netflix, kas noveda pie šī lieliskā produktu izvietojuma reklāmā, atbilstoši Ad Age .
Līdzņemšana
Sadarbojieties ar uzņēmumiem, kas atbilst jūsu zīmolam un arī gūs labumu no jūsu kampaņas. Dažas no mūsu nesenajām veiksmīgajām kampaņām bija partnerattiecības ar tādiem uzņēmumiem kā Produktu medības , SkillShare , un Kabata .
Kad potenciālais partneris piemin vai iezīmē jūs savā saturā vai vietnē, sazinieties ar viņiem, lai pateiktos un lēnām izveidotu abpusēji izdevīgas attiecības. Vispirms jūs pat varat tos iekļaut savā saturā.
Kādi vēl jums ir līdzņemamie ēdieni?
Lai gan šīs kampaņas vadīja lieli uzņēmumi ar milzīgu mārketinga budžetu, ir daudz mācību, ko varat izmantot viņu panākumiem. Es ceru, ka šie padomi jums ir noderīgi nākamajai sociālo mediju kampaņai, un es novēlu jums visu to labāko!
Būs lieliski dzirdēt, vai no šīm kampaņām esat atņēmis citus mācību punktus. Ja jums ir kādi padomi par lielisku sociālo mediju kampaņu rīkošanu, nekautrējieties tos kopīgot arī turpmāk!
-
Attēlu kredīts: Atvienot
