Jūs esat izlasījis visus rakstus un sociālo mediju emuārus, un esat dzirdējis, ka jūs vajadzētu būt čivināt , jūs jābūt Facebook , un tu esi zaudēt, ja neesat vietnē Pinterest .
kā jūs izveidojat savu gif
Vai tiešām tā ir?
Izrādās, lielākā daļa sociālo mediju ekspertu tic apdomībai: ka jūs varētu palaist garām savienojumu ar savu patieso auditoriju, ja pārāk daudz izplatāties sociālajos tīklos.
Bet kas ir jūsu patiesā auditorija?
Kā jūs viņus iepazīt?
OPTAD-3
Kur viņi tusējas?
Kā jūs varat uzzināt kurš sociālais tīkls ir piemērots jūsu auditorijai un ko izvēlēties par savu nišu?
Esam izstrādājuši soli pa solim.
Vai iet pa visu vai pa vienam?
Runājot par sociālajiem medijiem, ir divas galvenās stratēģijas vai domu skolas:
- Esi visur
- Koncentrējieties uz vienu tīklu
1. Esi visur
“ Esi visur ”Stratēģiju popularizēja Viedo pasīvo ienākumu Pat Pinns , kurš tic idejai, ka, ja jūs patiešām vēlaties veidot savu auditoriju, labākais veids, kā to izdarīt, ir doties tur, kur viņi atrodas. Dažiem no viņiem var patikt audio, citiem - video, citiem - blogošana kā veids, kā mācīties un iegūt informāciju.
Ja jūs izvēlaties tikai vienu kanālu, viņš saka, ka jūs zaudējat auditoriju, kas dod priekšroku citiem mācību veidiem. Podcast intervijā viņš atzīmē :
Kad sākat izveidot emuāru, vietni vai jebkādu uzņēmējdarbību, es to salīdzinu ar ziņu ievietošanu pudelē un pēc tam to iemetot okeānā ... Dažreiz cilvēki to parasti atrod Google meklēšanā dabiski vai kāds cits ar zināmu ietekmi to paņems un pēc tam dalīsies ar saviem draugiem un sekotājiem, un paisums to aizvedīs kaut kur, kas jums nāks par labu. Bet visa būtība par stratēģiju 'Be visur' ir tāda, ka ne tikai iemetat savu vēstījumu okeānā un tikai cerat. Jums ir jānovieto ziņojums tur, kur cilvēki jau meklē zīmolus vai vietnes vai informāciju, kas jums jau ir.
Stratēģijai “Esi visur” ir dažas fantastiskas priekšrocības:
- Jūs sasniegt cilvēkus, kuriem ir priekšroka vienam kanālam, nevis citam ātri. Ja atrodaties vietnē Twitter, Pinterest un YouTube, jūs sasniedzat auditoriju, kurai patīk teksts, auditoriju, kurai patīk attēli, un auditoriju, kurai patīk video. Atbrīvojieties no kāda no šiem sociālo mediju tīkliem, un jūs varat zaudēt lielu daļu savas potenciālās auditorijas.
- Daži cilvēki var izvēlēties sekot jums vairākos dažādos tīklos. Tas dod jums iespēju tos sasniegt, izmantojot dažādus kanālus un saņemiet ziņojumu vairākas reizes pat nemēģinot.
Ja jums ir sociālo mediju komanda vai budžets, ko iztērēt, stratēģija “Esi visur” var būt fantastiska, un es ļoti iesaku to izmēģināt.
Tomēr zīmoliem un vienas personas uzņēmumiem ar ierobežotu laiku un resursiem var būt ļoti grūti auglīgi piedalīties dažādos tīklos.
Ja jūs esat maza komanda, es iesaku nākamo stratēģiju, proti, izvēlēties vienu tīklu un koncentrēties tikai uz to.
2. Koncentrējieties uz vienu tīklu
Izmantojot šo stratēģiju, jums jāizvēlas viens sociālo mediju tīkls, lai jūs varētu sasniegt to, ko vēlas jūsu auditorija, un tad, kad jums ir ieviestas sistēmas jaunu sekotāju iegūšanai, potenciālo klientu piesaistīšanai un cilvēku novirzīšanai uz jūsu biļetenu vai piltuve, tikai tad jūs pārietu uz nākamo sociālo tīklu.
Viņas ierakstā “ Nogrieziet taukus no sava sociālo mediju plāna , ”Sociālo mediju mārketinga aģentūras izpilddirektore Lorija Hērlija raksta:
Mēģinot atrasties visur, izmantojot savu sociālo mediju plānu, jūs nevarēsiet būt nekur ar būtību. Sašauriniet uzmanību un redziet lielākus rezultātus.
Šim nolūkam var būt vairākas priekšrocības:
- Pirms pāriet uz nākamo, ir vieglāk ieguldīt enerģiju vienā sociālo mediju kanālā un ar to izveidot saķeri. Tas var arī būt lieliski piemērots jūsu sociālajam pierādījumam , kopš ātri izveidojot 1000 abonentu teiksim, čivināt, ir labāk nekā 200 sekotāji katrā no pieciem dažādiem sociālo mediju kanāliem.
- Pirmo reizi savas auditorijas veidošana jebkurā konkrētā sociālo mediju kanālā, iespējams, ir visgrūtākā sociālo mediju mārketinga daļa. Bet labā ziņa ir tā, ka pēc tam, kad vienā tīklā ir izveidojusies pievilcība, auditorijas veidošana otrajā, trešajā un ceturtajā tīklā kļūst daudz vienkāršāka, jo daudzi jūsu sekotāji no viena tīkla sekos jums līdz nākamajam tīklam kā labi. Šis nodrošina saķeri ar iesaistītajiem lasītājiem gandrīz nekavējoties kā arī sociālais pierādījums , palīdzot jums piesaistīt vēl daudz ātrāk.
- Vienlaicīgi koncentrējoties uz vienu sociālo mediju kanālu palīdz jums būt konsekventiem un mācīties , it īpaši par jūsu klientu vajadzībām un vēlmēm konkrētajā platformā. Kad esat sapratis, uz ko jūsu mērķauditorija reaģē vienā platformā, teiksim, čivināt, kļūst viegli pēc tam pielāgot šo saturu, lai tas atbilstu jūsu auditorijai citā platformā. Tas arī palīdz jums uzņemt padomi un ieteikumi, kas palīdz ātrāk augt vienā platformā, un jūsu ieguldītais darbs balstās uz sevi, radot salikšanas efektu, nevis sadalot pa dažādiem kanāliem.
- Koncentrējoties tikai uz vienu kanālu ļauj jums būt ļoti ātram un atsaucīgam ar auditoriju , kas var būt fantastisks veids, kā veidot attiecības un agri palielināt auditoriju. Pētījumi to parāda vairāk nekā puse patērētāju neuzticas uzņēmumam, ja viņiem nav sociālo mediju klātbūtnes un nenodarbojieties ar klientiem. Izmantojot joslas platumu, lai atbildētu un ātri reaģētu uz cilvēkiem sociālajos tīklos, jūs varat viegli izcelties un iegūt lielāku redzamību.
- Kad vienlaikus koncentrējaties uz vienu sociālo mediju kanālu, tas dod jums laiku un elastību, lai ātri pārietu uz jauniem sociālo mediju kanāliem kas, šķiet, ir ideāli piemērots jūsu zīmolam un kļūst par agrīnu adoptētāju. Tas arī palīdz jums tikt galā ar izmaiņām un jauniem noteikumiem, kas izriet no esošajiem, piemēram, ar tiem regulāri notiek Facebook .
Kaut arī jūs varat būt pārliecināts, ka, dodoties pa vienam kopā ar sociālajiem tīkliem, varat palielināt savu zīmola atpazīstamību, tomēr paliek jautājums: uz kuru vispirms jūs koncentrējaties un kā jūs pieņemat šo lēmumu?
Parunāsim par to tagad.
Kuru sociālo mediju platformu jums vajadzētu izmantot? 6 soļi, lai to noskaidrotu
1. darbība: izprotiet savu auditoriju
Kuru sociālo mediju platformu jūsu auditorija, visticamāk, izmantos, nonāks pie tā, kurš vispirms definē šo auditoriju. Kā izskatās jūsu demogrāfiskie dati?
- Vai jūsu klienti galvenokārt ir vīrieši vai sievietes?
- Kāds vecuma diapazons?
- Vai viņi, iespējams, ir precējušies un viņiem ir bērni?
- Kāda viņiem ir pirktspēja?
Šie ir svarīgi jautājumi, kas jāuzdod, veicot šo pirmo soli, jo tas palīdz sašaurināt vietas, kur jūsu lietotāji un klienti var tērzēt. Piemēram, mēs to zinām 85% Pinterest lietotāju ir sievietes . Ja jūsu zīmols galvenokārt ir vērsts uz sievietēm, jūs to diezgan ātri zināt Pinterest ir nopietni jāapsver savā sociālo mediju mārketinga plānā.
Priekš Starptautiskais ārštata darbinieks , mans uzņēmums, kas nodrošina apmācību ārštata rakstniekiem un žurnālistiem, piemēram, es atklāju, ka mana auditorija galvenokārt bija meklējama Twitter, nevis Facebook vai Pinterest, ne tikai mana biznesa teksta, nevis attēlu dēļ, bet arī tāpēc, ka žurnālisti un rakstnieki kā grupa dod priekšroku ātrumam un efektivitātei, nevis piespiedu piespraušanai.
Tas arī palīdz jums izslēgt platformas, kuras, visticamāk, nedarbosies, kā savā ierakstā norāda mans draugs Kriss Torns, kurš vada vizāžistu vietni, “ Kāpēc Facebook ir grima mākslinieku laika izšķiešana . '
Tātad, kā rīkoties, lai atrastu galveno auditoriju?
bildes, kas liek aizdomāties par dzīvi
Viens no vienkāršākajiem veidiem, kā to izdarīt, ir Google Analytics . Tālāk norādītās darbības ļaus jums labi saprast, kā tam rīkoties:
- Piesakieties savā Google Analytics vadības panelī.
- Sadaļā “Mērķauditorija” noklikšķiniet uz “Demogrāfiskie dati”.
- Noklikšķiniet uz “Pārskats”.
- Jūs redzēsiet diagrammas un sektoru diagrammas, kas sniegs jums nelielu informāciju par auditoriju.
Kad es to izdarīju sava biznesa labā, Starptautiskais ārštata darbinieks , kā jūs varat redzēt zemāk, es atklāju, ka mana auditorija ir novirzījusies diezgan jauna (galvenokārt vecumā no 25 līdz 34 gadiem) un galvenokārt ir sieviete.
2. solis: Izprotiet savus mērķus
Jūs esat skatījies uz āru uz to, ko vēlas jūsu auditorija. Tagad ir pienācis laiks skatīties uz sevi jūs gribu. Kāpēc jūs tērējat laiku, naudu un resursus sociālajos tīklos? Ko jūs cerat iegūt no šī procesa?
Šarona Hurlija Hola savā ziņojumā par meklētājprogrammu cilvēkiem piedāvā šādas idejas :
- palielinot sava zīmola atpazīstamību
- piešķirot savam zīmolam personību
- sazināties ar klientiem, izmantojot noderīgu vai izklaidējošu informāciju
- sniedzot klientu apkalpošanu
- piekļuve ietekmētājiem
- parādot vadību savā nišā
- pieaugoša autoritāte ar auditoriju un meklētājprogrammām
- uzlabot savu reputāciju tiešsaistē
- veidojot tādu cilvēku tīklu, kuri interesējas par jūsu biznesu
- racionalizēt un segmentēt mārketingu
- palielinot reklāmguvumu skaitu
Atcerieties, ka šie ir lieliski mērķi apsvērt bet tie visi nav lieliski mērķi ir . Jūs vēlaties domāt par vienā vai divos veidos ka sociālie mediji var palīdzēt jūsu biznesam un koncentrēties tikai uz tiem.
Kuru sociālo mediju kanālu jūs izvēlēsieties, lielā mērā būs atkarīgs no tā, ko jūs cerat sasniegt.
3. solis: Izprotiet dažādas iespējas un to, kādu mērķi tās katra atrisina
Tur ir desmitiem, ja ne simtiem sociālo mediju tīklu no plaša spektra, piemēram, Facebook un Twitter, uz nišu un bārkstīm . Jums nav nepieciešams tos visus saprast vai pat zināt, bet vispārēja izpratne par to, kas tur ir un kādu mērķi tas var atrisināt, var palīdzēt jums sākt pieņemt lēmumus agri.
Šajā nolūkā parunāsim par dažiem lielākiem sociālajiem tīkliem un to, vai tie var būt piemēroti jūsu biznesam.
Ar 1,49 miljardi aktīvo lietotāju mēnesī un vidēji 20 minūtes dienā, kas platformā pavadīts vienam lietotājam , Facebook ir diezgan grūti ignorēt kā sociālo platformu.
Tomēr Facebook var būt viltīga platforma. Atkārtoti tika atzīmēts, ka, neskatoties uz jūsu pūlēm auditorijas veidošanā, tikai a Daļa auditorijas redzēs jūsu atjauninājumus . Pat ja tā, Facebook ir viena no tām platformām, kurai nepieciešama personība, personalizācija un regulāra mijiedarbība ar lasītāju. Tas ir fantastisks tīkls, kurā sazināties ar saviem lasītājiem, īpaši ar foršas un gudras stāstīšanas stratēģijas , bet, ja jūsu mērķis ir radīt zīmola atpazīstamību vai vienkārši demonstrēt savus produktus, jūsu atsaucības vai sarunu trūkums Facebook var likt jums šķist attālinātam un attālinātam.
Vai dodat priekšroku vārdiem, nevis attēliem?
Patīk ātrums un efektivitāte?
Katru reizi izvēlēties īsumu?
Twitter varētu būt jūsu izvēlētā platforma.
Ja tā, tad statistika ir iepriecinoša. Cilvēku skaits, kas izmanto čivināt, pagājušajā gadā ir pieaudzis par vairāk nekā 50 miljoniem, un tagad tīkls ir beidzies 270 miljoni aktīvo lietotāju . Turklāt vidējais čivināt lietotājs seko pieciem vai vairāk uzņēmumiem un vairāk nekā trešdaļa (37%) čivināt lietotāju pirks no zīmola, kam viņi seko .
LinkedIn gandrīz nekad nenonāk lielajā sociālo mediju tīklu sarakstā, lai arī izmēģināt to daudziem uzņēmumiem, īpaši pakalpojumu nozares uzņēmumiem, LinkedIn var būt fantastisks veids, kā palielināt zīmola atpazīstamību un uzticamību. Ar 380 miljoni lietotāju iekšā 200 valstis , tas ir tīkls, kas aug un turpinās pieaugt.
Rakstīšana PR un mārketinga firmai Barnett Cox & Associates, Brūka Pitss saka :
Visi uzņēmumi - mazie un lielie - jāizveido LinkedIn ar uzņēmuma lapu. Tas ļauj jums publicēt jaunumus par savu biznesu, palielināt izpratni par savu zīmolu, attīstīt sekotāju kopienu un demonstrēt savus produktus un pakalpojumus. Turklāt jūs varat pieņemt darbā potenciālos darbiniekus vietnē LinkedIn, izmantojot cilni Karjera.
Viņa atzīmē, ka, lai gan LinkedIn ir labākais B2B uzņēmumiem no mārketinga un pārdošanas viedokļa, tas tomēr var būt efektīvs B2C uzņēmumiem, kuri meklē tīkla iespējas savā nozarē.
Saskaņā ar Nielsona datiem 84% no ASV Pinterest lietotājiem ir sievietes . Kāzas, mājas dekors, mode, ceļojumi, ēdieni un stils, šķiet, šajā platformā darbojas patiešām labi, un, ja jums ir laiks un resursi unikālu un gudru attēlu izveidošanai, Pinterest var būt fantastisks veids, kā demonstrēt savu produktu un veidot attiecības ar savu auditoriju, no kurām daudzas ir ļoti iesaistītas platformā.
Viena no Pinterest lieliskajām lietām ir tāfeles, kas atvieglo attēlu klasificēšanu kategorijās un pēc intereses, kas padara pārlūkošanu ērtu un ātru. Tas arī nozīmē, ka jūs varat sasniegt dažāda veida auditorija ar savu Pinterest lapu veicinot katru atsevišķu valdi.
Ja jums ir zīmols ar zīmolu, bet resursi ir ierobežoti, Pinterest var būt grūti sekot līdzi, un ir vērts izpētīt citas uz attēlu orientētas platformas, piemēram, Instagram. Bet, ja jūs varat koncentrēties uz konsekventa vizuālā satura izveidi, Pinterest var būt fantastiska vieta, kur ātri veidot auditoriju.
Lai gan Pinterest lietotāju bāze lielākoties ir amerikāņu, ir interesanti to atzīmēt 70% Instagram lietotāju atrodas ārpus ASV . Tas, ja esat starptautisks vai globāla mēroga bizness, ir svarīgi ņemt vērā, veicot sociālo mediju mārketinga pasākumus.
Tas vēl nav viss. Vidējais Instagram lietotājs 21 dienu dienā pavada, izmantojot lietotni, kas tīklam, kas koncentrējas tikai uz attēliem, ir diezgan liels skaitlis.
Tāpat kā pakalpojumā Pinterest, ja jums ir produkts vai pakalpojums, kuru var demonstrēt, izmantojot attēlus, šī ir fantastiska platforma, kurā aktīvi iesaistīties. Lietotāji ir saistīti, reaģē un uztver produktus un, ja reklāmguvumi bija viens no jūsu mērķus 2. solī, šī noteikti ir platforma, kuru ir vērts izpētīt, lai palielinātu šos skaitļus.
Youtube
cik tas ir, lai iegūtu snapchat filtru
Ja videoklips ir jūsu izvēlētais līdzeklis, YouTube, ņemot vērā to, ir lieliska vieta, kur sākt ar auditorijas veidošanu 1 miljards lietotāju . 6 miljardi stundas video tiek skatīti katru mēnesi pakalpojumā YouTube, kas padara to par ļoti vēlamu tīklu, ja jums ir labas kvalitātes video, bet arī padara to ļoti konkurētspējīgu tā paša iemesla dēļ. Tomēr, runājot par video, kaut arī Instagram, Facebook un citi tīkli noteikti ir padarījuši koplietošanu vieglāku un ātrāku, YouTube joprojām ir galvenā vieta video satura ievietošanai kā arī nopelnīt no tā naudu .
4. solis: Izvēlieties un ranžējiet
Tagad, kad jūs zināt, kas ir jūsu auditorija, ko viņi vēlas, un kā jūs varat saskaņot savu saturu, lai tas atbilstu viņu vajadzībām, kā arī jūsu biznesa mērķiem, ieteicams sākt apskatīt, ko dara daži jūsu konkurenti, ko platformas, kurās viņi ir visaktīvākās, un kas viņiem dod visvairāk rezultātu.
Swellpath ir lielisks ceļvedis, kā to izdarīt , kurā viņi nosaka šādas darbības:
- Identificējiet savus konkurentus
- Identificējiet viņu balsi
- Kāda ir viņu fanu un sekotāju attiecība?
- Cik aktīvi viņi ir sociālajās vietnēs?
- Iesaistīšanās līmenis ar faniem
- Kāda veida saturu viņi izliek?
- Kāds ir viņu mēneša pieaugums procentos
Tad ir pienācis laiks izvēlēties.
Mans padoms ir izveidot sarakstu ar platformām, kas iederēsies jūsu biznesā, un pēc tam sarindot tās pēc prioritātes.
Tagad izvēlieties vienu, kam koncentrēties.
5. darbība: izveidojiet saturu un sazinieties ar auditoriju
Laiks , biežums , un konsekvence ir viss, kad runa ir par saziņu ar savu sociālo mediju auditoriju.
Lai gan jūsu publicēto ziņu laiks un publicēšanas biežums katrā tīklā atšķiras (lasiet mūsu ceļvedī Twitter, Facebook un emuāra ziņas šeit ), ir svarīgi, lai jums būtu konsekvents grafiks, pie kura jūs pieturētos.
Vēl svarīgāk ir pielikt pūles, lai atbildētu savai auditorijai, kad viņi mijiedarbojas ar jūsu saturu. Iekšā KISS sabiedrisko attiecību pētījumu , vairāk nekā puse (51 procents) respondentu bija vienisprātis - ja zīmols nepiedalās vai nav aktīvs ar saviem sociālajiem medijiem, tas negatīvi atspoguļojas uzņēmumā.
Lai gan ir pilnīgi jauki, ka profilos ir sociālie tīkli, kur jūs aktīvi nenodarbojaties ar auditoriju, laba prakse ir informēt savus lietotājus par savu atrašanās vietu. ir aktīvs. Saka Saimons Heseltine , SEO direktors Huffington Post Media grupā:
Ja jums nav resursu, lai uzturētu aktīvu sociālo kontu noteiktā sociālajā tīklā, jums jādara, ja šī tīkla lietotājiem ir jāzina, kur jūs sazināties ar plašu sabiedrību, lai viņiem vismaz būtu iespēja ar jums sazināties. tur.'
6. darbība: izveidojiet saturu un sazinieties ar auditoriju
Visbeidzot, jūsu sociālo mediju centienu mērīšana un izsekošana var palīdzēt jums analizēt, vai esat uz pareizā ceļa vai nē un vai jūsu izvēlētā sociālo mediju platforma patiešām ir bijusi pareizā izvēle.
Ja tā, iespējams, jūs vienkārši esat gatavs pievienot citu.
Tomēr paturiet prātā, ka tāpat kā viss pārējais, 80/20 noteikums (aka Pareto principu ) attiecas arī uz jūsu sociālo mediju mārketingu. Tas nozīmē, ka 80% no jūsu rezultātiem iegūs 20% no jūsu sociālo mediju kanāliem.
Tāpēc, atrodot kādu no darbojošajiem sociālo mediju kanāliem vai diviem, turieties pie tiem un mēģiniet viņiem novirzīt lielāko daļu savu resursu.
Jūs vēlaties būt aktīvs visos sociālo mediju tīklos un, iespējams, laika gaitā pat katram no tiem ir individuālas stratēģijas.
Bet, kā to dara lielākā daļa cilvēku, jūs atradīsit to, kas darbojas labāk nekā lielākā daļa.
Pie tā ir jāpieturas.
Pār jums
Es labprāt dzirdētu arī par jūsu stratēģijām! Kas tev der - esi visur vai koncentrējies uz vienu konkrētu kanālu?
Un, ja koncentrējaties uz vienu konkrētu kanālu, es labprāt dzirdētu komentāros, kurš jums ir īpaši piemērots.
![10 e-komercijas tendences, kas jums jāzina 2021. gadā [Infographic]](https://almtalonline.at/img/article/89/10-ecommerce-trends-that-you-need-know-2021-3.jpg)
![Infografijas veidotāji: 8 rīki, kas jums jāzina [protams, infografika]](https://almtalonline.at/img/article/61/infographic-makers-8-tools-you-should-know-infographics-3.png)
