Raksts

Vai jums vajadzētu piedāvāt bezmaksas piegādi?

Jūs zināt, ka klientiem tas patīk, bet vai jums vajadzētu piedāvāt bezmaksas piegādi? Šajā rakstā es detalizēti aprakstīšu, kad jums tas jāpiedāvā un kad nevajadzētu. Es sniegšu arī ieteikumus par lietām, kas jums jāņem vērā, pirms piedāvājat bezmaksas piegādi, dažus interesantus nosūtīšanas statistikas datus un daudz ko citu.



Ziņas saturs

Negaidiet, kad kāds cits to izdarīs. Nomājiet sevi un sāciet saukt kadrus.





Sāciet bez maksas

Kad jums vajadzētu piedāvāt bezmaksas piegādi

Jūs esat aprēķinājis izmaksas un varat to atļauties

Lai atbildētu uz galveno jautājumu “vai jums vajadzētu piedāvāt bezmaksas piegādi”, jums būs jāveic matemātika. Standarta bezmaksas piegādes iespēja bieži sasniedz mēnešus, lai sasniegtu klientu, kas ir slikti klientu apkalpošanai.

Dažreiz piegādātājs piedāvā ePakete kas var nebūt bezmaksas, bet ar zemām izmaksām. Ja produkts ir pieņemams, varat pievērsties ePacket cenai un piedāvāt klientiem bezmaksas piegādi. Zemāk redzamajā attēlā ePacket maksā 2,20 USD un preces cena 2,58 USD / gab. Par šo topu jūs varētu iekasēt 24,99 ASV dolārus, kas dotu jums pietiekami daudz vietas, lai iztērētu naudu reklāmai, samaksātu par preču izmaksām un gūtu peļņu, vienlaikus par pieņemamu cenu klientam.


OPTAD-3

Vai varat atļauties piegādes izmaksas?

Pirms lietoju Oberlo, es izmantoju citu dropperu, kur sūtīšanas izmaksas bija augstākas par preču izmaksām, bet nebija ilgtspējīgas. Piemēram, preces maksā aptuveni 8 USD, bet starptautiskā piegāde - 16 USD. Tādējādi kopējās preču izmaksas sasniedz 24 USD. Tad, kad pievienojat izmaksas par klienta iegūšanu, izmantojot reklāmas, izmaksas ir vēl lielākas. Tomēr standarta krūzes, produkta, kuru mēģināju pārdot, tirgus vērtība ne tuvu nav šai cenai. Daudzi pērk krūzes no Walmart vai dolāru veikala par mazāk nekā 5 ASV dolāriem. Šajā situācijā piedāvāt bezmaksas piegādi nebija ilgtspējīgi vai izdevīgi.

Ja piegādātājs piedāvā bezmaksas ePacket piegādi

Ja piegādātājs piedāvā bezmaksas ePacket piegādi, jums jāpiedāvā saviem klientiem bezmaksas piegāde. Maksa par piegādi ir neētiska, ja nemaksājat par piegādes izmaksām. Ja ePacket piegādes izmaksas ir zemas un ļauj gūt peļņu, jums jāpiedāvā klientiem bezmaksas piegāde, jo tas būtu pietiekami pieņemams, lai produkta izmaksās iekļautu piegādi.

Daudzi Oberlo produkti tiek piegādāti ePaketes piegāde . Paturiet prātā, ka ePacket ir paredzēts tikai noteiktam valstu skaitam. Parasti, ja ePacket ir bezmaksas, tas ir paredzēts Amerikas Savienotajām Valstīm, un citām valstīm, piemēram, Kanādai, Austrālijai, Lielbritānijai un citām valstīm, ir pieejamas zemas piegādes izmaksas.

Jūsu konkurenti to piedāvā

Ja citi zīmoli jūsu nišā piedāvā bezmaksas piegādi, jums tas jāpiedāvā, lai saglabātu konkurētspēju. Tomēr, pat ja viņi nepiedāvā bezmaksas piegādi, jūs, iespējams, varētu konkurēt ar konkurentiem.

Pēc AdWeek domām , 81% pircēju veic izpēti pirms produkta iegādes. Pirms pirkuma veikšanas viņi pārlūkos arī trīs veikalus. Nepieļaujiet kļūdu, domājot, ka jums nav konkurentu, jo potenciālie klienti tos var viegli atrast. Atcerieties: ikvienam ir piekļuve Google.

Klienti var būt gatavi maksāt vairāk par jūsu produktu, ja jūs piedāvājat bezmaksas piegādi, bet konkurents to nedara, bet produkta izmaksas ir nedaudz zemākas. Arī pārsteiguma maksas var palielināt pamestos ratus.

Pārlūkot vairākus e-komercija vietnes jūsu nišā. Ja lielākā daļa no viņiem piedāvā bezmaksas piegādi, jums tas būs jādara arī jums.

ja jūs piedāvājat bezmaksas piegādi Bezmaksas piegāde Dynamite

Apskatīsim šos divus populāros Kanādas modes zīmolus. Abiem zīmoliem ir līdzīga auditorija, un viņu produkti ietilpst vienā cenu diapazonā. Abi piedāvā nosacītu bezmaksas piegādi. Suzy Shier piedāvā bezmaksas piegādi pasūtījumiem, kuru summa pārsniedz 100 USD, taču piedāvā bezmaksas segu pirkumiem tiešsaistē. Dynamite piedāvā bezmaksas piegādi visiem pasūtījumiem, kuru cena pārsniedz 50 ASV dolārus.

Lai gan bezmaksas dāvanas vienmēr ir jaukas, iesniegtais piedāvājums ne visiem patīk. Lielākā daļa cilvēku, kuri pērk apģērbu, būtu ieinteresēti pirkt auskari vai kurpes bet sega var būt mazliet izstiepta. Ņem vērā, ka segas vērtība ir 25 ASV dolāri, un bezmaksas piegādes izmaksas pie Suzy Shier joprojām ir augstākas nekā Dynamite. Kāds, kurš vēlas iegādāties dāvanu draugam, iespējams, iepirktos Dynamite, lai nopirktu dāvanu, nevis Suzy Shier, lai izvairītos no sūtīšanas izmaksām.

Jūs vēlaties palielināt savu pasūtījumu skaitu

Piedāvājot bezmaksas piegādi, jūsu izredzes veidot lielāku klientu loku un lielāku pasūtījumu apjomu ir jūsu izredzes. Izmantojot nosacītu piegādi, iespējams, ka jums būs lielāka vidējā pasūtījuma vērtība (AOV). Tomēr jūs varat arī palielināt savu AOV ar bezmaksas piegādi uzpūt vai “bezmaksas dāvana ar divu pirkumu” piedāvājumiem.

Piedāvājot bezmaksas piegādi, jūsu produktam un cenai jābūt tieši tādai, kādu klients meklē, lai veiktu pirkumu. Ja jūsu produkts klientam šķiet pievilcīgs un par pieņemamu cenu, jūs, visticamāk, saņemsit izpārdošanu.

Veicot pilienu piegādi, jūs varat gūt labumu arī no palielinātās peļņas. Tā kā daudziem Oberlo produktiem ir pieejamas produktu izmaksas un nosūtīšanas tarifi , jūs esat izdevīgā pozīcijā, lai radītu lielākus ieņēmumus un peļņu nekā tad, ja jūs kuģotu no citas vietas.

cik bieži uzņēmumiem vajadzētu izlikt Facebook

Jūs pielāgojāt produkta izmaksas, lai pielāgotos bezmaksas piegādei

Ja jums jāmaksā par e-komercijas piegāde , jūs viegli varat iekļaut piegādes izmaksas produkta izmaksās, lai neietekmētu jūsu peļņu. Iekļaujot piegādes izmaksas produkta izmaksās, jūs joprojām varēsiet gūt peļņu, samaksājot par reklamēšanas izmaksām un visām citām saistītajām maksām.

Izmantojot Oberlo, jūs varat viegli apvienot cenas (preču izmaksas + piegādes maksa) vienā mazumtirdzniecības cenā, neradot klientam uzlīmi. Uzlīmju šoks būtībā ir tad, kad klientu šokē augsta cena vai krasi paaugstināta cena.

Kad nevajadzētu piedāvāt bezmaksas piegādi

Jūs mēģināt palielināt AOV, tāpēc jums jāiestata slieksnis

Jums nevajadzētu piedāvāt bezmaksas piegādi, kad esat pievērsis uzmanību vidējās pasūtījuma vērtības (AOV) palielināšana savā e-komercijas veikalā. Piemēram, ja jūsu pārdotie produkti ir klientiem ļoti pieņemami, ieteicams pamudināt cilvēkus iegādāties vairāk produktu, lai jūs varētu gūt lielāku peļņu.

Jūs joprojām nodrošināsiet klientiem bezmaksas piegādi, taču ir nozvejas. Lai piekļūtu bezmaksas piegādei, klientam ir jāiztērē noteikta naudas summa. Jums būs jāveic eksperimenti, lai redzētu, kas jūsu veikalā darbojas vislabāk. Tomēr kopējie sliekšņi ir 25, 35, 50 un 100 ASV dolāri.

Palielinot AOV

Paturiet prātā, ka jums arī jāpārbauda, ​​vai gūstat lielāku peļņu, izmantojot kādu no nosacītajiem bezmaksas piegādes piedāvājumiem vai ar bezmaksas piegādi visiem produktiem.

Kad jums ir zema produkta starpība

Ja jūs veicat piegādi ar Oberlo, jums nevajadzētu būt problēmām ar zemām produktu rezervēm, ja vien par produktiem neprasāt pārāk mazu maksu.

Tomēr, ja jūs veicat piegādi ar kādu amerikāņu firmu, ar kuru jūs nodarbojaties, jūs varat saskarties ar problēmu, kurā jūsu rezerves nav ilgtspējīgas. Šajā gadījumā, piedāvājot klientiem bezmaksas piegādi, jūsu bizness var nonākt parādos. Pat ja jūs paaugstinātu savu produktu cenas, lai varētu piedāvāt bezmaksas piegādi, klienti var uzskatīt, ka jūsu produkta izmaksas ir pārāk augstas un nepērk vispār.

Daudzi drukas pakalpojumi pēc pieprasījuma piegādes uzņēmumiem padara veikalu gandrīz neiespējamu klientiem piedāvāt bezmaksas piegādi. Veikalu īpašniekiem būtu jāpiedāvā nosacīta bezmaksas piegāde, taču preču izmaksas klientam jau var būt pārāk augstas.

Zema produkcijas starpība

Jūs vēlaties to izmantot kā reklāmas rīku

Jums nevajadzētu piedāvāt klientiem bezmaksas piegādi, ja plānojat to izmantot kā reklāmas rīku. Piemēram, ja jūs piedāvājat bezmaksas piegādi visu gadu, jūs nevarat pateikt klientiem, ka „bezmaksas piegāde tikai šajā nedēļas nogalē” viņus pievilina.

Vēl viens gadījums, kad jūs varat izmantot bezmaksas piegādi kā reklāmas rīku, ir tad, ja jums ir lojalitātes atlīdzības programma, kurā tikai lojāli klienti saņem bezmaksas piegādi. Amazon to dara ar Amazon Prime, ļaujot klientiem saņemt bezmaksas piegādi tajā pašā dienā, ja viņi reģistrējas dalībai.

Kad klienti pierod pie bezmaksas piegādes visa gada garumā, viņi ir jāpievilina, lai iegādātos produktus cita iemesla dēļ, piemēram, lai nopirktu, saņemtu vienu bezmaksas izpārdošanu vai lielu atlaidi produktu kolekcijai.

ASOS piegādes noteikumi

Kad piegādes izmaksas ir pārāk augstas

Cita reize, kad jums nevajadzētu piedāvāt bezmaksas piegādi, ir tad, kad piegādes izmaksas ir pārāk augstas. Par laimi, piegādātājiem, kuri izmanto ePacket, piegādes izmaksas parasti ir tikai pāris dolāru. Tomēr daudziem uzņēmējiem vai pilinātājiem var būt augstas nosūtīšanas izmaksas, kuru dēļ nav iespējams piedāvāt bezmaksas piegādi. Dažreiz pat piedāvāt nosacītu bezmaksas piegādi ir grūti. Piemēram, ja veikals bieži piedāvā bezmaksas piegādi pasūtījumiem virs 100 ASV dolāriem, tas bieži notiek dārgo piegādes izmaksu dēļ.

Augstas piegādes izmaksas

Piegādes izmaksas parasti ir arī augstas, ja tās tiek piegādātas īsā laika posmā. Piemēram, ja produkti tiek piegādāti 7 dienu laikā, tie bieži tiek izteikti, kas palielina izmaksas. Izmantojot ePacket, produkta piegāde aizņem līdz 30 dienām, kas krasi pazemina piegādes izmaksas.

Ja uzņēmums garantētu nosūtīšanu nedēļas laikā, to nosūtīšanas izmaksas būtu pārāk augstas, lai uzturētu biznesu.

Tā vietā jūs piedāvājat bezmaksas atdevi

Daži veikalu īpašnieki var izvēlēties piedāvāt bezmaksas piegādi, nevis bezmaksas piegādi. Bezmaksas atgriešana, visticamāk, maksātu mazāk nekā bezmaksas piegāde kā to skaits atgriežas dropshipping vienmēr būs mazāks nekā pirkumu skaits.

Tomēr bezmaksas atdošanas piedāvāšana ir īpaši pievilcīga tiem, kas pērk apģērbu un citas ar modi saistītas lietas. Lielākais trūkums, pērkot drēbes tiešsaistē, jūs nezināt, kā tas jums derēs vai izskatīsies.

Atgriešanas politika

Saskaņā ar CNBC , piedāvājot klientiem bezmaksas atdevi, pārdošanas apjoms var palielināties par 357%. Rakstā turpināts pieminēt, ka klienti, visticamāk, tērē arī veikalā, kas piedāvā bezmaksas atdevi. Tāpēc, tā vietā, lai ieguldītu bezmaksas piegādē, daži veikalu īpašnieki var izvēlēties piedāvāt klientiem bezmaksas atdevi.

Lietas, kas jāņem vērā, pirms piedāvājat bezmaksas piegādi

  • Vai jūs pietiekami uzlādējat savus produktus? Lai nodrošinātu, ka produkta cena ir ilgtspējīga jūsu biznesam, jums jāpalaiž numuri. Ja nosūtīšanas izmaksas nav bezmaksas, vai jūsu bizness var tās atļauties ar savu peļņu.
  • Vai jūs joprojām varēsiet gūt peļņu pēc visu izmaksu apsvēršanas? Piedāvājot bezmaksas piegādi, jāņem vērā vairāki finanšu faktori. Vai jūsu produkta cena dod jums brīvību pieņemt darbā komandu, apmaksāt uzņēmējdarbības izdevumus, apmaksāt preču izmaksas, maksāt nodokļus, segt reklāmas un bezmaksas piegādes izmaksas. Pēc tam, kad visas šīs izmaksas ir apmaksātas, jūsu bizness joprojām pelna naudu.
  • Kā jūs izmantosiet bezmaksas piegādi kā mārketinga rīku? Padomājiet par savu ilgtermiņa mārketinga stratēģiju. Vai vēlaties izmantot bezmaksas piegādi visu gadu vai noteiktos gada laikos, piemēram, svētku dienās un izpārdošanās. Nosakiet savus mērķus: palielināt vidējo pasūtījumu vērtību, palielināt pasūtījumu skaitu, palielināt atgriezto klientu skaitu, palielināt peļņu utt.

Ja jūs piedāvājat bezmaksas piegādi - statistika un resursi

  • Pēc Sarkanās durvis, kad viņi piedāvāja bezmaksas piegādes slieksni, piemēram, “bezmaksas piegāde pasūtījumiem virs 75 USD”, viņi varēja palielināt pasūtījumus par 90%.
  • Pēc Mārketinga zeme , viņi atklāja, ka 9 no 10 klientiem tika stimulēti iepirkties tiešsaistē, kad viņiem tika piedāvāta bezmaksas piegāde. Viņi arī atklāja, ka aptuveni trešā daļa tiešsaistes pircēju katru nedēļu iepērkas.
  • Pateicoties ShivarWeb, jūs tagad varat izmantot šo ērtoBezmaksas piegāde un peļņa Kalkulators lai palīdzētu jums noteikt, vai jūsu veikalam ir jāpiedāvā bezmaksas piegāde.
  • Pēc Deivids Bels , cilvēki atrod bezmaksas piegādes piedāvājumu, kas ietaupa 6,99 ASV dolārus viņiem pievilcīgāk nekā produkta atlaide 10 ASV dolāri, neskatoties uz to, ka ar šo pēdējo iespēju ietaupāt vairāk naudas.

Ko labākie zīmoli dara nosūtīšanai?

Tagad, kad jums ir zināms ieskats par to, vai jums vajadzētu piedāvāt bezmaksas piegādi, apskatīsim, ko citi zīmoli dara, kad runa ir par piegādi. Vai labākie zīmoli piedāvā bezmaksas piegādi, nosacītu piegādi vai apmaksātu piegādi?

Walmart piedāvā nosacītu nosūtīšanu. Klienti var saņemt bezmaksas piegādi tikai tad, ja iztērē 50 USD vai vairāk. Viņi, visticamāk, to darīs, lai palielinātu vidējo pasūtījuma vērtību, jo daudzas preces Walmart tiešsaistes veikalā ir ļoti pieejamas.

Walmart piegādes noteikumi


Labākais pirkums piedāvā bezmaksas piegādi īpašiem pasākumiem. Svētku sezonā viņi piedāvā bezmaksas piegādi visiem pasūtījumiem. Tā kā daudzas preces viņu tiešsaistes veikalā ir dārgas, tām, iespējams, ir lielas rezerves un viņi var atļauties piedāvāt bezmaksas piegādi. Viņi to var arī darīt, lai palielinātu pārdošanu svētku laikā un atgrieztos pie apmaksātas piegādes pārējā gada laikā, izmantojot to kā mārketinga rīku.

BestBuy piegādes noteikumi


ASOS piedāvā nosacītu bezmaksas piegādi. Starptautiskie klienti, kuri iztērē 22,56 mārciņas vai vairāk, var baudīt bezmaksas piegādi. Tas, visticamāk, palīdz samazināt piegādes izmaksas, jo, pārvadājot krājumus, starptautiska piegāde parasti maksā vairāk nekā nosūtīšana jūsu valstī.

Asos Nosacītie nosūtīšanas noteikumi


Ralfs Laurens piedāvā bezmaksas piegādi, kad klienti izmanto atlaides kodu. Turklāt viņi to ieņem pakāpē, svētku laikā klientiem piedāvājot bezmaksas dāvanu kastes, kas ir jauks, mazs bonuss.

Ralph Lauren piegādes noteikumi


Disnejs piedāvā klientiem reklāmas bezmaksas piegādi. Izmantojot īpašu atlaides kodu, klienti laiku pa laikam var saņemt bezmaksas piegādi jebkuram produktam. Viņi to izmanto kā mārketinga rīku.

Disney piegādes noteikumi


Vai man vajadzētu piedāvāt bezmaksas piegādi, bezmaksas piegādes slieksni vai apmaksātu piegādi

Labākais veids, kā atbildēt uz jautājumu “Vai jums vajadzētu piedāvāt bezmaksas piegādi?”, Ir pārbaudīt to savā veikalā. Kamēr neapskatīsit sava veikala klientu datus, jūs īsti nezināsiet, vai piedāvāt bezmaksas piegādi.

Diemžēl jūs nevarat veikt daudzfaktoru vai A / B sadalījuma testu sūtīšanai uz Shopify. Tomēr vienkāršākais veids, kā uzzināt, vai bezmaksas piegāde vai nosacīta bezmaksas piegāde jūsu veikalā darbojas vislabāk, ir izmēģināt vienu nosacījumu pāris nedēļas un neilgi pēc tam salīdzināt to ar citu.

Piemēram, jūs piedāvājat bezmaksas piegādi visiem produktiem un veicat eksperimentu, līdz sasniedzat 100 klientus. Kad esat sasniedzis 100 klientus, varat veikt otru pārbaudi, kurā jūs piedāvājat bezmaksas piegādi pasūtījumiem virs 35 ASV dolāriem (vai kāds cits skaitlis ir visjēdzīgākais jūsu veikalam), un jūs apkopojat datus no šiem 100 klientiem.

Lielāko daļu daudzveidīgo vai A / B testu var viegli izdarīt pakalpojumā Google Analytics, taču, veicot šāda veida pārbaudi, Shopify nevar viegli izdarīt, tāpēc būtu jāveic manuāla pārbaude.

kā vadīt facebook reklāmas kampaņu

Kā iestatīt bezmaksas piegādi Shopify

Ja nolemjat klientiem nodrošināt bezmaksas piegādi, veikalā Shopify būs jāveic tālāk norādītās darbības.

Pirmkārt, jūs vēlaties apskatīt iestatījumus savā Shopify aizmugurē un meklēt sadaļu Piegāde.

bezmaksas sūtīšana

Pēc noklikšķināšanas uz nākamo lapu jums būs jāpievieno sava uzņēmuma adrese, jo jums būs dažādi piegādātāji ar dažādām adresēm.

Ja jūs piedāvājat bezmaksas starptautisko piegādi, veiciet tālāk norādītās darbības.

Sadaļā Vietējā un pārējā pasaule vēlaties atlasīt “Cenas, pamatojoties uz cenām”

uz cenu balstīti sūtīšanas tarifi

Sadaļā Pievienot likmi jums būs jāpievieno nosaukums un jānosaka cenas slieksnis. Piemēram, bezmaksas piegādei, ja pirkums pārsniedz 150 ASV dolārus, pievienojiet minimālo cenu 150,00.

bezmaksas piegādes slieksnis

Ja klientiem piešķirat “bezmaksas piegādi”, zem nosaukuma pievienosit “Bezmaksas piegāde” un atzīmējiet izvēles rūtiņu zem likmes ar likmes summu 0,00 USD.

bezmaksas piegādes likme


Vai vēlaties uzzināt vairāk?


Vai jums vajadzētu piedāvāt bezmaksas piegādi savam veikalam? Zemāk esošajos komentāros informējiet mūs par to, kas jums ir izdevies vislabāk!



^