Kas ir tirgus izpēte?

Negaidiet, kad kāds cits to izdarīs. Nomājiet sevi un sāciet saukt kadrus.

Sāciet bez maksas

Tirgus izpēte ir sistemātisks informācijas vākšanas, analīzes un interpretācijas process. Informācija varētu būt par mērķa tirgu, patērētājiem, konkurentiem un nozari kopumā. Tas ir jebkura veiksmīga uzņēmuma pamats. Pētījumam ir vairāki dažādi mērķi - no jauna tirgus noteikšanas līdz jauna biznesa uzsākšanai.

Tirgus izpēte palīdz uzņēmējiem pieņemt labi pamatotus lēmumus. Tas var novērst minējumus par jauninājumiem un novirzīt resursus idejās un projektos, kuriem ir vislielākais potenciāls. Dažādos izaugsmes posmos esošie uzņēmumi veic tirgus izpēti dažādu iemeslu dēļ. Ir saraksts ar veidiem, kā uzņēmumi var izmantot tirgus izpēti:

Nosakiet jauna biznesa iespējamību. Ja tirgus izpēte liecina, ka pēc produkta vai pakalpojuma ir maz vai vispār nav pieprasījuma, maz ticams, ka bizness gūs panākumus.
Identificēt un attīstīt potenciālos jaunus tirgus.
Turiet cieši blakus mārketinga tendencēm un izstrādāt stratēģijas, kā noturēties priekšā vai pielāgoties mainīgajiem tirgus apstākļiem.
Pārbaudiet pieprasījumu pēc jauniem produktiem vai funkcijām.
Nodrošiniet optimālu produktu izvietošanu - kā, kad un kur produktam vajadzētu ienākt tirgū.
Uzlabot un ieviest jauninājumus viņu biznesā . Varat savlaicīgi noteikt problēmas ar noteiktiem uzņēmējdarbības aspektiem, piemēram, klientu apkalpošanu. Tas var palīdzēt uzņēmumiem vēlāk pārvarēt dārgus traucējumus.
Palieliniet viņu reklāmas kampaņu panākumus. Novērtējot klientu noskaņojumu un izprotot sava zīmola uztveri, uzņēmumi var labāk veidot savu zīmolu un mārketinga stratēģiju.

Kā veikt tirgus izpēti?

Ir divu veidu tirgus izpētes dati: primārā informācija un sekundārā informācija.

Primārā informācija ir no pirmavotiem iegūti dati no pirmavotiem. Vai nu pats vācat datus, vai arī nolīgat kādu, kas to izdarīs jūsu vietā. Apakšējā līnija ir tāda, ka jūs kontrolējat procesu no A līdz Z.

OPTAD-3

Sekundārā informācija ir informācija un dati, ko ir apkopojuši citi lietotāji un kas ir publiski pieejama tiešsaistē vai bezsaistē. Tie varētu būt laikrakstos, ziņojumos, žurnālos un tā tālāk publicētie dati vai tiešsaistē brīvi pieejama informācija. Negatīvie ir tas, ka ikvienam ir piekļuve šai informācijai, un jūs neesat kontrolējis kolekcijas metodes.

Informācijas veidi, kas savākti gan no primārajiem, gan sekundārajiem avotiem, var būt gan kvalitatīvi, gan kvantitatīvi.

Kvalitatīva informācija palīdz labāk izprast, kā cilvēki jūtas par noteiktām tēmām. Jūs varat viņiem pajautāt, ko viņi domā un kā / kāpēc viņi izdara izvēli, ko viņi dara. Labākie kvalitatīvās informācijas vākšanas avoti ir padziļinātas intervijas, fokusa grupas un tiešie novērojumi.

Kvantitatīvs informācija ir statistikas dati, un tā mēdz būt strukturētāka. Slēgts jautājums Uz šāda veida informāciju attiecas anketas un aptaujas.

Primārā tirgus izpētes avoti

Primārā izpēte bieži ir dārgāka un laikietilpīgāka. Bet tas ir labākais veids, kā iegūt jūsu uzņēmumam nepieciešamo informāciju. Populārākie primārās izpētes rīki ir:

Klientu aptaujas. Aptaujas veiktas pa tālruni, klātienē, uz papīra vai izmantojot tiešsaistes aptaujas programmatūru, piemēram SurveyMonkey , ir ļoti informatīvi. Tas ir jautājumu saraksts, kas izstrādāts tā, lai sniegtu vislabāko iespējamo ieskatu par to, kā klients jūtas par jūsu produktu vai pakalpojumu, jūsu zīmolu un sniegto pieredzi. Tas var būt tik plašs vai specifisks, cik vēlaties.
Padziļinātas intervijas. Padziļinātas intervijas, kas veiktas vai nu pa tālruni, vai klātienē, sniedz jums iespēju uzdot vairāk jautājumu. Jūs varat arī sekot līdzi intervējamam, kur vien nepieciešams, lai iegūtu apmierinošas atbildes.
Fokusa grupas. Fokusa grupa ir organizēta sesija ar 6-8 cilvēku grupu, kurai ir kopīgas iezīmes. Šīs īpašības ietver vecumu, atrašanās vietu, pirkšanas paradumus utt. Viņi piedalīsies diskusijā par iepriekš noteiktu tēmu, kuru vadīs moderators. Tā ir dārga, bet efektīva metode, kā iegūt atsauksmes par lielāka mēroga jauninājumiem, produktu funkcijām vai jauniem produktiem.
Novērošana. Tas ietver skatīšanos vai video ierakstīšanu, kā patērētāji mijiedarbojas ar produktu vai pakalpojumu dabiskā vidē. Lai gan tā ir laikietilpīga metode, tās priekšrocība ir objektīvo pētījumu nodrošināšana. Tas ir tāpēc, ka patērētāji nav pakļauti spiedienam un izturēsies dabiski.

Sekundārā tirgus izpētes avoti

Sekundārā tirgus izpēte, ko bieži dēvē par “galda pētījumu”, ir vispiemērotākā, lai iegūtu plašu ieskatu par tirgus tendencēm. Tas palīdz prognozēt un analizēt pašreizējo situāciju konkurences ziņā . Populārākie sekundāro pētījumu avoti ir: