50. Nodaļa

Kā apgūt sociālo atbildību biznesā

2016. gada aptaujā 64% izpilddirektoru bija apņēmušies vairāk ieguldīt savā korporatīvās sociālās atbildības (KSA) programmā. Kaut arī USA ir lielisks veids, kā atdot, tai ir arī citas priekšrocības. Uzņēmumos uzturas tādu uzņēmumu darbinieki, kuriem ir sociāla atbildība vai kāds mērķis Par 20% ilgāk un par 50% biežāk ieņems vadošo lomu šajā uzņēmumā. Tas arī palīdz uzlabot darbinieku morāli. Daudzi zīmoli iekļauj KSA, ziedojot procentus no pārdošanas mērķim. Mēs sākam redzēt, kā palielinās tiešsaistes veikalu ziedojumi labdarības organizācijām, kas saistītas ar savvaļas dzīvniekiem, dzīvnieku glābšanu, veselības cēloņiem un bezpeļņas organizācijām. Tomēr USA ir arī vienlīdzīgu iespēju nodrošināšana visiem, kas vēršas jūsu uzņēmumā. Tas ir par to, lai jums būtu daudzveidīga komanda. Daži zīmoli izvēlas kļūt “zaļi”, pārstrādājot, izslēdzot apgaismojumu, kad to nelieto, vai arī ir programma “velosipēds uz darbu”. Korporatīvā sociālā atbildība ir zīmola ietekmes izmantošana, lai radītu labāku pasauli visiem tajā esošajiem cilvēkiem.



Piemērs: Maikls Kors ir korporatīvās sociālās atbildības programma ar nosaukumu Kors Care. Viņi pašlaik strādā, lai cīnītos ar pasaules badu. Viņi arī katru gadu vāc naudu labdarībai, kuras nosaukums ir Dieva mīlestība, ko mēs piegādājam, kas palīdz barot cilvēkus ar “dzīvi izmainošām slimībām”. Viņu zīmola mērķis ir viens un tas pats, kas palīdz cīnīties pret badu, kas ļauj viņiem dot lielāku labumu. Savam zīmolam varat izvēlēties galveno uzmanību, ja vēlaties dot lielu ietekmi. Vai arī varat izvēlēties ziedot vairākiem mērķiem, lai sasniegtu daudzveidīgāku auditoriju. Jākoncentrējas uz to, kas jūsu zīmolam ir visjēdzīgākais un kurš vislabāk attiecas uz jūsu klientu bāzi.

bezmaksas videoklipi rediģēšanas praksei






Sociāli atbildīga mārketinga padomi:

Izvēlieties sociālo iemeslu, kas sasaucas ar jūsu klientu bāzi. Par 90% patērētāju saka, ka viņi boikotēs uzņēmumu, kura korporatīvā sociālā atbildība neatbilst viņu vērtībām. Par ko jūs aizrauj klienti? Jūs varat nosūtīt ātru aptauju ar 3 vai 4 ieteikumiem, lai izvēlētos pareizo iemeslu savam zīmolam. Lai nāktu klajā ar 3 vai 4 ieteikumiem, jautājiet saviem darbiniekiem, kādiem iemesliem viņi tic. Ja jūsu darbinieki aizrauj jūsu zīmolu, viņiem var būt daži lieliski ieteikumi.

Izmēģiniet dažādus veidus, kā iekļaut savu sociālo atbildību. Toms dāvina apavu pāri tiem, kuriem tas vajadzīgs, par katru iegādāto apavu pāri. Tas nozīmē, ka katrs klients, kurš pērk no viņiem, tieši palīdz citai personai, kurai tā nepieciešama. Lai izdarītu kaut ko līdzīgu šim, jums jāpiedāvā savi produkti par augstāku mazumtirdzniecības cenu, lai pielāgotos abu produktu izmaksām. Tomēr Toma stratēģija ir arī spēcīgs mārketinga rīks, jo tā parāda katra klienta ietekmi, veicot vienu pirkumu. Tas var arī palīdzēt palielināt augstāku vidējo pasūtījuma vērtību tiem, kas aizrauj cēloni.


OPTAD-3

Disnejs praktizē sociālo atbildību, izmantojot savu filantropiju un koncentrējoties uz vidi. 2016. gadā viņi ziedoja bezpeļņas organizācijām vairāk nekā 400 miljonus ASV dolāru. Viņi arī ziedo miljoniem grāmatu skolām. Kas attiecas uz vidi, viņi pašlaik samazina izmešus un cenšas to samazināt par 50% līdz 2020. gadam. Viņi ir vērsti arī uz ūdens saglabāšanu, atkritumu samazināšanu un daudz ko citu.

kura sociālo mediju platforma ir vispopulārākā

Nestuves ziedo 1 USD par katru pasūtījumu, kas veikts viņu veikalā. Lai arī 1 USD var nešķist daudz, tas palīdz cilvēkiem, kuriem tas nepieciešams, divas veselīgas maltītes.

Apple savas vietnes kājenē ietver saišu sarakstu par viņu sociālo atbildību. Sākot no pieejamības līdz iekļaušanai un daudzveidībai, viņi dažādos veidos praktizē sociālo atbildību. Viņu pieejamības lapā ir iekļauts videoklips un video transkripcija tiem, kuriem nav dzirdes. Viņu produkti ir arī iekļaujoši. Piemēram, Apple Watch izseko skaitu, kas izdarīti ratiņkrēslā, nevis pakāpienus tiem, kas nevar staigāt. Tie ietver arī progresa ziņojumus par saviem vides projektiem. Parādiet, kā viņu uzņēmums atšķiras ar darbinieku stāstiem.

Veiciniet savu korporatīvās sociālās atbildības programmu. Kad ziedojat lielu summu labdarības organizācijai, sazinieties ar plašsaziņas līdzekļiem un informējiet viņus. Ja jūsu lieta ir saistīta ar informētības mēnesi, rīkojiet izpārdošanu, kurā jūs ziedojat daļu labdarībai un kopīgojat to sociālajos tīklos. Piemēram, ja jūsu mērķis ir palīdzēt apkarot krūts vēzi, oktobrī, kas ir Nacionālais krūts vēža izpratnes mēnesis, rīkojiet dažādus izpārdošanas un akcijas, kur jūs ziedosiet procentu labdarībai. Jūs pat varat pievienot bezmaksas krūts vēža izpratnes aproci ar pirkumu saviem klientiem. Nosūtiet e-pastu klientiem, lai informētu viņus par pārdošanas iemeslu.

Svētais stils savu sociālo datu lapās demonstrē savu sociālo atbildību. Kad klients novieto kursoru virs produkta fotoattēla, viņš redzēs, kā zīmols ir sociāli atbildīgs. Jūs redzēsiet par šo produktu samaksāto ētisko stundu skaitu. Tajā minēts arī izveidoto ilgtspējīgo auduma pagalmu skaits. Visbeidzot, tajā ir norādīts ietaupīto ūdens galonu skaits. Produkta lapā ir norādīta arī šī informācija. Pat produktu aprakstos aprakstā ir minēts, cik materiāli ir ilgtspējīgi un kāpēc tie ir labāks variants nekā biežāk sastopamie audumi.

kā padarīt smieklīgu emocijzīmi ar tastatūru

Brīvprātīgi pavadiet laiku. Kaut arī finanšu ziedojumi vienmēr tiek novērtēti, parādot, ka jūsu zīmols arī prasa laiku, lai izkļūtu tranšejās kāda iemesla dēļ, tas parāda, cik ļoti jūs rūpējaties. Uzņemiet attēlus, kuros redzams jūsu brīvprātīgais darbs, lai ar tiem dalītos sociālajos tīklos. Informējiet klientus par to, kā jūs ziedojat procentus mērķa sasniegšanai.


Sociālās atbildības rīki:

Sēkla pārmaiņas palīdz e-komercijas zīmoliem sākt korporatīvās sociālās atbildības programmu. Ja jūsu zīmols vēlas būt videi draudzīgs, zīmols iestāda koku katram jūsu vietnē pārdotajam produktam. Katrs iestādītais koks jūsu zīmolam maksā 60 centus. Zīmoliem, kuri izmanto šo pakalpojumu, reklāmguvumu līmenis ir palielinājies par 35%. Lai tas darbotos jūsu veikalā, ir nepieciešamas tikai apmēram 10 minūtes.



^