Bibliotēka

Kā izveidot sociālo mediju mārketinga stratēģiju

Galvenā sastāvdaļa darīšanai sociālo mediju mārketings labi ir stratēģija.





Bez stratēģijas, iespējams, jūs izliksit ziņas sociālo mediju platformās. Nesaprotot, kādi ir jūsu mērķi, kas ir jūsu mērķauditorija un ko viņi vēlas, būs grūti sasniegt rezultātus sociālajos tīklos.

Vai vēlaties augt savu zīmolu, izmantojot sociālos medijus vai paaugstināt līmeni kā sociālo mediju tirgotājs , ir svarīgi izstrādāt sociālo mediju mārketinga stratēģiju.





cik ilgi saglabājas sīki URL

Šeit ir viens veids, kā to izdarīt.

Sociālo mediju mārketinga stratēģija: Pilnīgs ceļvedis tirgotājiem

Kā izveidot sociālo mediju mārketinga stratēģiju

Ir interesanti atzīmēt, ka sociālo mediju mārketinga stratēģija un sociālo mediju mārketinga plāns ir daudz krosoveru.


OPTAD-3

Jūs varat domāt par to šādā veidā: stratēģija ir tas, kur jūs virzāties. Plāns ir veids, kā jūs tur nokļūsiet.

Viens no vienkāršākajiem veidiem, kā izveidot savu sociālo mediju mārketinga stratēģiju, ir uzdot sev 5W:

  1. Kāpēc jūs vēlaties būt sociālajos tīklos?
  2. Kas ir jūsu mērķauditorija?
  3. Ko jūs dalīsities?
  4. Kur jūs dodaties dalīties?
  5. Kad jūs gatavojaties dalīties?

Lai palīdzētu jums izveidot jūsu stratēģiju, es to esmu izveidojis vienkārša sociālo mediju mārketinga stratēģijas veidne . Jūtieties brīvi to izmantot, pielāgot vai pārveidot pēc saviem ieskatiem (pēc tā kopijas izgatavošanas).

Sociālo mediju mārketinga stratēģijas veidne

Šeit ir vēl viens interesants punkts par stratēģiju (vai stratēģijām). Varat arī izveidot stratēģiju katram savam sociālo mediju kanālam, piemēram, Facebook mārketinga stratēģija , an Instagram mārketinga stratēģija un tā tālāk, kas visi noved pie jūsu vispārējās sociālo mediju mārketinga stratēģijas.

Sociālo mediju mārketinga stratēģiju piramīda

Sāksim ar vispārējo stratēģiju.

1. Kāpēc jūsu bizness vēlas būt sociālajos tīklos?

Pats pirmais atbildētais jautājums ir Kāpēc.

Tas attiecas uz jūsu sociālo mediju mērķiem. Vai jūs sociālajos tīklos reklamējat savus produktus? Lai novirzītu trafiku uz savu vietni? Vai kalpot saviem klientiem?

Kopumā ir deviņi sociālo mediju mērķi tev var būt:

  1. Palieliniet zīmola atpazīstamību
  2. Piesaistiet trafiku uz savu vietni
  3. Ģenerējiet jaunus potenciālos klientus
  4. Palielināt ieņēmumus (palielinot reģistrēšanos vai pārdošanas apjomu)
  5. Palieliniet zīmola piesaisti
  6. Veidojiet kopienu ap savu biznesu
  7. Nodrošiniet sociālo klientu apkalpošanu
  8. Palieliniet minējumus presē
  9. Klausieties sarunas par savu zīmolu

Jums, visticamāk, būs vairāk nekā viens sociālo mediju mērķis, un tas ir labi.

Parasti ir lieliski koncentrēties tikai uz dažiem mērķiem, ja vien jums to nav komanda , kur dažādi cilvēki vai grupas komandas var sasniegt dažādus mērķus.

Piemēram, Buffer tirgū mārketinga komanda izmanto sociālos medijus, lai palielinātu mūsu zīmola atpazīstamību un virzītu trafiku uz mūsu saturu mūsu aizstāvības komanda lai nodrošinātu, izmanto sociālos medijus savlaicīgs klientu atbalsts .

2. Kas ir jūsu mērķauditorija?

Kad esat izdomājis savu Kāpēc, nākamā lieta, kas jāapsver, ir jūsu mērķauditorija.

Izpratne par mērķauditoriju palīdzēs jums vieglāk atbildēt uz šādiem jautājumiem par to, ko, kur un kad jūs kopīgosit.

Piemēram, ja ceļojumu un dzīvesveida zīmols (piemēram, Away) zina, ka tā mērķauditorija mīl lasīt par jaunām vietām un ceļojuma padomiem, tā varētu kopīgot šādu saturu savos sociālo mediju profilos.

Lielisks vingrinājums, ko izmēģināt, ir veidot mārketinga personības.

Mārketinga personību veidošanā ir daudz dažādu veidu. Mana personīgā iecienītākā pieeja ir atkal izmantot 5W un 1H.

  • Kas viņi ir? (Piemēram, amata nosaukums, vecums, dzimums, alga, atrašanās vieta utt.)
  • Kas viņus interesē, ko jūs varat sniegt? (Piemēram, izklaide, mācību saturs, gadījumu izpēte, informācija par jauniem produktiem utt.)
  • Kur viņi parasti tērzējas tiešsaistē? (Piemēram, Facebook, Instagram utt. Vai nišas platformas)
  • Kad viņi meklē, kāda veida saturu jūs varat nodrošināt? (Piem., Nedēļas nogales, ikdienas pārvietošanās laikā utt.)
  • Kāpēc viņi patērē saturu? (Piemēram, lai labāk strādātu, kļūtu vesels, būtu ar kaut ko informēts utt.)
  • Kā viņi patērē saturu? (Piemēram, lasiet sociālo mediju ierakstus, skatieties videoklipus utt.)
Mārketinga cilvēku jautājumi

Visticamāk, jums nav jāsāk no nulles. Ja jūsu bizness darbojas kādu laiku, visticamāk, jums jau ir laba sajūta par savu mērķauditoriju. Kas varētu būt noderīgi, ir pierakstīt to, lai jūs varētu dalīties tajā ar komandu vai izmantot nākotnes vajadzībām.

Lai palīdzētu jums attīstīt mārketinga personību, ir uzrakstījis Kevans Lī, mūsu mārketinga direktors pilnīgs ceļvedis mārketinga cilvēkiem .

3. Ko jūs dalīsities?

Ieraugot šo jautājumu, jūs varētu domāt koplietojamā satura veidi . Piemēram, vai vēlaties kopīgot videoklipus vai attēlus?

Bet turies sekundi!

Mēs šeit runājam par jūsu sociālo mediju mārketinga stratēģiju, tāpēc spersim soli atpakaļ un domāsim augstākā līmenī. Dalāmā satura veidu vietā labāks vārds varētu būt “tēma”.

Šeit ir daži zīmoli un to (-u) tēma (-as):

  • MeUndies, apakšveļas zīmols, koplieto savu klientu fotogrāfijas un viņu produktu fotogrāfijas viņu Instagram profils .
  • Āra un piedzīvojumu zīmols Huckberry dalās ar savu redakcionālo saturu un augstas kvalitātes brīvdabas fotogrāfijām viņu Facebook profilu .
  • Burvs, luksusa dīvāna zīmols, galvenokārt dalās ar mēmēm viņu Instagram profils .

Pārlūkojot iepriekš minētos sociālo mediju profilus, iespējams, pamanījāt, ka zīmoliem ir vairāk nekā viena galvenā tēma. Ja jums ir nedaudz tēmu, tas ir lieliski, jo tas dod jums iespēju kopīgot virkni satura, lai jūsu auditorija būtu iesaistīta bez šķietama mērķtiecības.

Šeit noderēs laba mērķauditorijas izpratne. Apskatiet savas mārketinga personas un apsveriet šādus jautājumus:

  • Kādi mērķi un izaicinājumi viņiem ir?
  • Kā jūs varat palīdzēt tos atrisināt?

Fitnesa apģērbu un aksesuāru zīmolam (piemēram, Gymshark) tā mērķauditorijas mērķis varētu būt sekot līdzi jaunākajiem fitnesa rīkiem. Tādā gadījumā tā var kopīgot savus jaunākos produktus savos sociālo mediju profilos.

(Vai tas būtu pārāk veicinoši? Varbūt nē. Investīciju banka Piper Jaffray aptaujāja vairāk nekā 8600 amerikāņu pusaudžu un konstatēja, ka 70 procenti no viņiem izvēlējās zīmolus, lai sazinātos ar viņiem par jauniem produktiem, izmantojot Instagram. Galvenais atgriežas pie mērķauditorijas izpratnes.)

4. Kur jūs dodaties dalīties?

Nākamais solis ir noteikt, kur kopīgot saturu. Citiem vārdiem sakot, kurās sociālo mediju platformās jūsu zīmols vēlas būt?

(Saistīts: šeit ir top 21 sociālo mediju vietne ņemt vērā jūsu zīmolu.)

Pirms mēs ejam tālāk, atcerieties, ka jūsu zīmolam nav jābūt visās sociālo mediju platformās. Mēs esam izgatavojuši

Īss padoms: Tas nozīmē, ka būs prātīgi, lai vismaz četros lielajos profilos būtu pieejams pilnīgs profils - Facebook, Instagram, Twitter un LinkedIn - jo tie bieži parādās Google meklēšanas rezultātu pirmajā lapā, kad cilvēki meklē jūsu zīmolu. .

Sociālo mediju profili Google meklēšanas rezultātos

Atkal šeit noderēs jūsu izpratne par savu mērķauditoriju. Kurās platformās jūsu mērķauditorija ir visaktīvākā? Kas viņus liek apmeklēt šo platformu? Piemēram, pusaudžiem un jauniem pieaugušajiem varētu patikt, ritinot Instagram, kad viņiem ir garlaicīgi, lai redzētu, ko dara viņu draugi, vai viņu iecienītajiem zīmoliem ir jauni produkti.

Vēl viena, lai arī mazāka lieta, kas jāņem vērā, ir kāds ir jūsu zīmola X faktors? Vai jūs lieliski nodarbojaties ar fotografēšanu, videoklipiem vai rakstīšanu? Noteiktas platformas labi iederas noteiktiem satura veidiem. Piemēram, fotoattēli ir lieliski vietnē Instagram, garas formas videoklipi vietnē YouTube, raksti vietnē Medium. Bet tas ir mazsvarīgs aspekts, jo sociālo mediju platformas attīstās, lai mūsdienās nodrošinātu gandrīz visu veidu saturu.

Visbeidzot, apsveriet arī mazākas nišas platformas. Piemēram, ir uzsācis daudzu spēlētāju tiešsaistes riteņbraukšanas apmācības programmatūras uzņēmums Zwift klubs Stravā , sociālais tīkls sportistiem. Viņu klubā ir vairāk nekā 57 000 riteņbraucēju, un tūkstošiem cilvēku nodarbojas ar amatu Stravā.

Zwift

5. Kad jūs gatavojaties dalīties?

Jūsu stratēģijas pēdējā galvenā daļa ir izdomāt, kad vēlaties kopīgot savu saturu. Jums varētu rasties kārdinājums sākt darbu pie labākais laiks (-i) izlikšanai .

Pauze. Un elpot.

Spersim soli atpakaļ un skatīsimies uz to vēlreiz no augstāka līmeņa. Pirms izlemjat, kuru tieši dienas laiku un nedēļas dienas vēlaties izlikt, apsveriet savas mērķauditorijas uzvedību.

Kad viņi parasti izmanto sociālo mediju, lai atrastu kopīgotā satura veidu?

Šeit ir daži piemēri, kas jāapsver:

  • Sporta fani, visticamāk, sociālajos medijos tieši pirms sporta pasākumiem, to laikā un tieši pēc tiem atrod saturu un mijiedarbojas ar to.
  • Sportisti var atrasties Instagram, kamēr viņi atdziest pēc rīta vai vakara treniņiem.
  • Cilvēki, kuriem patīk ceļot, varētu būt aktīvāki sociālajos medijos nedēļas nogalēs, kad plāno nākamo ceļojumu (vai darba pārtraukumos, kad viņi sapņo par nākamo ceļojumu).
  • Zīdaiņu mātes, iespējams, ritina pa sociālo mediju, kad nakts vidū baro bērnu ar krūti.

No šiem dažiem piemēriem jūs, iespējams, secinājāt, ka, iespējams, nav universāls labākais laiks ziņu izlikšanai. Tas tiešām ir atkarīgs no jūsu auditorijas. Tāpēc šajā solī koncentrējieties uz mērķa auditorijas vispārējiem uzvedības modeļiem.

Kad esat izveidojis savu sociālo mediju mārketinga stratēģiju, varat to izdarīt atrast jūsu zīmols labākais laiks, lai izliktu ziņojumus eksperimentējot.

Visbeidzot, kā jūs gatavojaties īstenot šo stratēģiju?

Un tur jums tas ir - jūsu sociālo mediju mārketinga stratēģija!

Bet tas nav beigas. Kā minēts iepriekš, stratēģija ir tā, kur jūs virzāties uz plānu, kā jūs tur nokļūsiet. Jūs esat izlēmis, kurp doties, tagad jums ir nepieciešams plāns.

Kā jums vajadzētu aizpildīt savus sociālo mediju profilus? Kādam jābūt tavam tonim un balsij? Kādu ziņu veidu (t.i., attēlu, saiti, video utt.) Jums vajadzētu izmantot?

Lai palīdzētu jums ar nākamo soli un panākumiem jūsu sociālajos tīklos, mēs to esam izdarījuši soli pa solim sociālo mediju mārketinga plāna izveide . Šajā ceļvedī varat aplūkot infografiku.

Mūsu sociālo mediju mārketinga plāna infografikas priekšskatījums

Koncentrējieties uz kopainu

Sociālo mediju mārketinga stratēģijas izstrāde, iespējams, ir viena no grūtāk izdarāmajām lietām, jo ​​tas prasa atkāpties un apskatīt kopainu. Jums jāpārceļ domāšana no savus ikdienas uzdevumus piemēram, ieplānot un atbildēt uz komentāriem uz augstāka līmeņa domāšanu.

Bet ir ļoti izdevīgi un noderīgi izmantot sociālo mediju mārketinga stratēģiju, lai jūs ne tikai ievietotu saturu tikai satura ievietošanas nolūkā. Tas palīdzēs sasniegt sociālos medijus un uzņēmējdarbības mērķus.

P.s. Jums varētu patikt šie saistītie resursi:



^