Kas ir e-komercija? E-komercijas definīcija un nozīme

Negaidiet, kad kāds cits to izdarīs. Nomājiet sevi un sāciet saukt kadrus.

Sāciet bez maksas

Kas ir e-komercija?

E-komercija attiecas uz jebkāda veida darījumiem tiešsaistē. Populārākais e-komercijas piemērs ir iepirkšanās tiešsaistē, kas tiek definēta kā preču pirkšana un pārdošana, izmantojot internetu, izmantojot jebkuru ierīci. Tomēr e-komercija var ietvert arī cita veida darbības, piemēram, tiešsaistes izsoles, maksājumu vārtejas, tiešsaistes biļetes un internetbanku.

E-komercija ir visstraujāk prognozētais mazumtirdzniecības tirgus lai sasniegtu 4,135 triljonu ASV dolāru pārdošanas apjomu 2020. gadā.

Mobilā tirdzniecība vai mCommerce, ir strauji augoša jauns e-komercijas ceļš, ko galvenokārt veicina paplašinātais tirgus un viedtālruņu ietekme, kā arī tūkstošgades ērtības, iepērkoties tiešsaistē. 2018. gadā m-komercijas nozarē pārdošanas apjomi pieauga par 39,1%, salīdzinot ar iepriekšējo gadu.

Kādi ir dažādi e-komercijas biznesa modeļi?

E-komerciju parasti klasificē trīs dažādos modeļos, pamatojoties uz darījumā iesaistīto dalībnieku tipu: B2B, B2C un C2C. Kopumā šie biznesa modeļi ir:

OPTAD-3

Bizness uzņēmumam (B2B)
B2B ir tad, kad uzņēmumi pārdod citiem uzņēmumiem. Tas ir raksturīgi kancelejas preču veikaliem, kas biroja aprīkojumu vairumā pārdod uzņēmumiem. Parasti B2B uzņēmumi nodrošina atlaidi par vienību, ja klienti pērk vairumā preču, un tas ir lielisks stimuls birojiem izmantot.
Uzņēmums patērētājam (B2C)
B2C ir visbiežāk domāts uzņēmējdarbības modelis, kurā tirgotāji pārdod patērētājiem, kuri pērk nelielu produkcijas daudzumu. Pazīstams B2C modeļa piemērs būtu lielveikali, kur patērētāji katru nedēļu iepērkas, bet parasti neko nepērk.
Patērētājs patērētājam (C2C)
C2C ir salīdzinoši jauns uzņēmējdarbības modelis, kurā patērētāji, kuri iepriekš kaut ko iegādājās, cenšas šo preci pārdot tālāk citam patērētājam. Izmantojot tādas tirdzniecības vietas kā eBay un Craigslist, tas var būt viegli un diezgan ienesīgi, pārdodot preces, kuras jums vairs nav izmantojamas.

Kādi ir e-komercijas ieguvumi?

Ir iemesls, kāpēc e-komercija pēdējos pāris gados ir parādījusi tik strauju izaugsmi. Patiešām, internetam kļūstot par būtisku ikdienas dzīves prasību, uzņēmumi mācās izmantot daudzās e-komercijas priekšrocības, no kurām ievērojamākās ir:

Globālais tirgus. Fizisko veikalu vienmēr ierobežos ģeogrāfiskais apgabals, kurā tas var kalpot. Tiešsaistes veikala vai jebkura cita veida e-komercijas bizness šajā jomā ir visa pasaule. Pāreja no vietējās klientu bāzes uz globālo tirgu bez papildu izmaksām patiešām ir viena no lielākajām tiešsaistes tirdzniecības priekšrocībām. 2018. gadā 11,9% no pasaules mazumtirdzniecības apgrozījuma ieguva pirkumi tiešsaistē un tas tikai pieaugs gadu no gada.
Pieejamība visu diennakti. Vēl viens liels tiešsaistes biznesa vadīšanas ieguvums ir tas, ka tas vienmēr ir atvērts. Tirgotājam tas ir dramatisks klienta pārdošanas iespēju pieaugums, tā ir ērta un uzreiz pieejama iespēja. Neierobežojot darba laiku, e-komercijas uzņēmumi klientus var apkalpot visu diennakti un visu diennakti.
Samazinātas izmaksas. E-komercijas uzņēmumi gūst labumu no ievērojami zemākām ekspluatācijas izmaksām. Tā kā nav nepieciešams algot tirdzniecības personālu vai uzturēt fizisku veikalu, lielākās e-komercijas izmaksas ir saistītas ar noliktavu un produktu uzglabāšanu. Un tie vadot dropshipping biznesu baudīt vēl zemākas sākotnējo ieguldījumu prasības. Tā kā tirgotāji spēj ietaupīt uz darbības izmaksām, viņi saviem klientiem var piedāvāt labākus piedāvājumus un atlaides.
Krājumu pārvaldība. E-komercijas uzņēmumi var automatizēt krājumu pārvaldību, izmantojot elektroniskos rīkus, lai paātrinātu pasūtīšanas, piegādes un maksājumu procedūras. Tas ļauj uzņēmumiem ietaupīt miljardiem darbības un krājumu izmaksu.
Mērķtiecīgs mārketings. Izmantojot piekļuvi tik daudziem klientu datiem un iespēju sekot līdzi klientu pirkšanas paradumiem, kā arī jaunajām nozares tendencēm, e-komercijas uzņēmumi var palikt veikls un veidot mārketinga centienus, lai sniegtu labāk pielāgotu pieredzi un atrastu vairāk jaunu klientu . Vienu brīdi apsveriet, ka jums ir iespēja uzrunāt tūkstošiem klientu ar viņu vārdu, kas jau ir kaut kas.
Apkalpošana nišas tirgos. Niša ķieģeļu un javas biznesa vadīšana var būt grūts. Nišas produkta mērogošana, lai tas kļūtu populārs, ir piepūles. No otras puses, e-komercijas mazumtirgotāji, iesaistoties pasaules tirgū, var izveidot ļoti ienesīgu nišas biznesu bez jebkādiem papildu ieguldījumiem. Izmantojot tiešsaistes meklēšanas iespējas, klienti no jebkura pasaules malas var atrast un iegādāties jūsu produktus.
Darbs no jebkuras vietas. Bieži vien e-komercijas biznesa vadīšana nozīmē, ka jums nav nepieciešams sēdēt birojā no 9 līdz 5 vai ciest ikdienas brauciena laikā. Lai pārvaldītu savu biznesu no jebkuras vietas pasaulē, ir nepieciešams tikai klēpjdators un labs interneta savienojums.

Kā sākt e-komercijas biznesu?

E-komercijas tiešsaistes veikala izveidē ir loģiska kārtība. Lai gan faktiskā tiešsaistes veikala izveide, iespējams, prasīs mazāk nekā dienu, rentablā e-komercijas biznesa izpēte, veidošana, palaišana un attīstīšana ir daudzslāņu process, kas ietver vairākus soļus un lēmumus.

Produkta izvēle un iegūšana

Pirmais solis e-komercijas uzņēmējdarbības uzsākšanā ir izlemt, kādus produktus jūs pārdodat. Ienesīgas idejas atrašana var būt smags darbs, tāpēc esiet gatavs nopietni rakt un domāt. Ir svarīgi, lai jūs izvēlētos produktus ar veselīgu peļņu, kas ļaus jums gūt peļņu un palielināt uzņēmējdarbību nākotnē. Tiklīdz jūs zināt, ko vēlaties pārdot, jums būs jāizlemj, kā un kur jūs iegūsit produktus. The četras galvenās produktu un krājumu ieguves metodes ražošanu, ražošanu, vairumtirdzniecību un piegādi.

Pētījumu veikšana un plānošana uz priekšu

Jūsu produkta ideja noteiks, kuri tirgus aspekti jums ir jāpēta, taču dažas no vissvarīgākajām jomām, kas jāizskata, būs jūsu konkurence, cenu noteikšanas stratēģija un jūsu unikāls vērtības piedāvājums . Šajā brīdī ir arī lietderīgi izstrādāt biznesa plānu, kas palīdzēs jums vizualizēt savu izaugsmes stratēģiju un identificēt iespējamos draudus vai šķēršļus.

Jūsu zīmola pareizība

Tagad, kad jums ir daudzsološa produkta ideja un skaidrs tirgus pārskats, ir pienācis laiks sākt domāt par galvenajiem jūsu veikala elementiem, piemēram, zīmola nosaukumu, domēna nosaukumu, zīmola vadlīnijām un logotipu. Jūsu zīmola iegūšana jau no paša sākuma var palīdzēt paātrināt izaugsmi un iekarot potenciālo klientu sirdis. Pirms pievērsiet uzmanību veikala celtniecībai, jums vajadzētu kādu laiku pavadīt, izpētot tā pamatus SEO , lai jūsu bizness sāktu labi.

Izlemt, kā jūs pārdosiet

Faktisko tiešsaistes veikala izveidošanu var panākt divos veidos:

Jūs varat izveidot e-komercijas veikalu no jauna - tas nozīmē vai nu to attīstīt pats, vai pieņemt darbā ārštata darbiniekus / aģentūras, lai to izdarītu jūsu vietā. Tas var aizņemt vairāk laika un maksāt vairāk, taču pielāgota tiešsaistes veikala izveide garantēs 100% pielāgošanu un dos jums iespēju pieņemt visus lēmumus.
Varat izmantot e-komercijas platformu, kas ir pieejama ārpus plaukta patīk Shopify , kas padara tiešsaistes veikala izveidi ātru un vienkāršu procesu. Tomēr tas nozīmēs arī mazāku pielāgošanu, jo jums būs jāizvēlas no esošā platformas piedāvāto tēmu un rīku kopuma. Ja izvēlaties vadīt pilnu piegādes biznesu, piemēram, e-komercijas risinājumi Oberlo ļaus jums atbrīvoties no veikala un sākt tirdzniecību jau pēc dažām stundām.

Pirms palaišanas.
Šajā posmā jums būs nieze, lai veikals nonāktu tīmeklī. Tomēr pārliecinieties, ka esat labi sagatavojies, lai novērtētu jūsu palaišanas panākumus - definējot savu Galvenie darbības rādītāji Sākotnēji palīdzēs jums izsekot jūsu progresu un veiktspēju un novērst problēmas, kad tās rodas. Citas svarīgas lietas, par kurām jārūpējas, ir jūsu sociālo mediju profilu iestatīšana, jūsu iegūšana e-pasta mārketings gatavs, instalēt Google Analytics, veikt atslēgvārdu izpēti, noteikt piegādes stratēģiju un pabeigt palaišanas veicināšanas plānu. Jā, tas ir daudz darba, taču labs sākums ir puse no paveiktā darba. Pabeidzot kontrolsarakstu, mēģiniet palaist savu veikalu caur Shopify veikala greideris lai noķertu kļūdas, ja tādas ir.
Pēc palaišanas.
Laipni lūdzam! Šeit sākas reālais darbs. Kad esat atvēris savu tiešsaistes veikalu, jums nekavējoties jāpāriet uz akcijas fāzi. Veikala mārketings un reklāmguvumu optimizēšana turpmāk būs jūsu ikdienas maize un sviests. Jums vajadzētu arī eksperimentēt ar regulāru krājumu paplašināšanu vai atsvaidzināšanu. Tas ir īpaši viegli izdarāms dropšeriem, cik viņi to var importēt jaunus dropshipping produktus dažu minūšu laikā, taču tai vajadzētu palikt par prioritāti pat tad, ja ražojat vai ražojat produktus pats. Ja paliksit līknes priekšā, būs jāveic dažas pārbaudes.