Raksts

Konkurences priekšrocība: kā iegūt vienu ... un saglabāt to

Ikviens, kurš ir uzsāka biznesu (vai pat domā par startēšanu) ir pārdomājis viņu konkurenci un to, kā tas ietekmē viņu izredzes gūt panākumus.





Galu galā jums ir jāsaprot, ar ko jūs nodarbojaties, lai pārliecinātos, ka jums ir resursi un stratēģija, lai sekotu līdzi.

kā es varu redzēt vairāk draugu ziņas facebook

Tur rodas konkurences priekšrocības.





Bet kāda ir konkurences priekšrocība? Īsumā tā ir plaša biznesa teorija, kas palīdz noturēt uzņēmumus virs ūdens visi pārējie uzņēmumi savā nozarē un nišā.

Šajā rakstā mēs definēsim konkurences priekšrocības un to, kāpēc tās ir svarīgas, apspriedīsim dažus konkurences priekšrocību veidus un apspriedīsim, kā jūs to varat sasniegt savam biznesam.


OPTAD-3

Vai varam sākt?

Negaidiet, kad kāds cits to izdarīs. Nomājiet sevi un sāciet saukt kadrus.

Sāciet bez maksas

Kas ir konkurences priekšrocība?

Pirms mēs izpētīsim, kā jūs nodrošināsiet konkurences priekšrocības un kā šīs stratēģijas varētu izskatīties, definēsim konkurences priekšrocības.

Konkurences priekšrocība ir vispārējs termins, kas apraksta pārbaudītas pieejas konkurences pārspēšanai.

Šis termins plaši izplatījās 1985. gadā, kad Hārvardas universitātes absolvents Maikls Porteris izdeva grāmatu trāpīgi ar nosaukumu “Konkurences priekšrocība”.

konkurences priekšrocību pēdiņas

Grāmatā viņš apsprieda divus galvenos veidus, kā iegūt konkurences priekšrocības: samazināt jūsu izmaksas un atšķirt piedāvājumu no konkurentiem (par kuriem mēs drīzumā iepazīsimies).

Interesanti, ka konkurences priekšrocību teoriju var pielietot praktiski visur. Piemēram, valstis var izmantot teoriju, lai būtu ekonomiski konkurētspējīgas pret citām valstīm, un indivīdi to var izmantot personiskiem vai profesionāliem mērķiem.

Bet pārējā šī raksta daļā mēs pieņemsim, ka jūs šeit neesat, jo meklējat padomu, kā vadīt valsti.

Mēs pievērsīsimies tam, kā iegūt konkurences priekšrocības biznesam, jo ​​īpaši tiešsaistes bizness piemēram dropshipping veikals .

Kas ir konkurētspējīga stratēģija?

Ja jūs domājat par konkurences priekšrocībām kā izpētes un novērošanas procesu, kā uzlabot savu biznesu, konkurences stratēģija ir plāns, kuru izmantojat, lai tur nokļūtu.

Jūsu konkurences stratēģija var izskatīties tā, kā vēlaties, taču parasti tas ir ilgtermiņa plāna veids, kas parāda, ka esat “tajā uzvarējis”.

Lai konkurences stratēģija būtu patiesi efektīva, tā ir pamats, vadot savu pamatdarbības modeli.

Tas pieņem galvenos lēmumus, piemēram:

  • Jūsu produktu vai pakalpojumu izmaksas
  • Jūsu uzņēmuma zīmola stratēģija un pozicionēšana tirgū
  • Jūsu klientu apkalpošanas veids un viņu kopējā pieredze
  • Mārketinga stratēģijas un kanāli, kurus izmantosiet, lai reklamētu sevi
  • Potenciālas partnerattiecības ar citiem zīmoliem

Protams, to var pielāgot pēc nepieciešamības visa uzņēmuma dzīves laikā. Bet tas noteikti palīdz ātrāk un vēlāk noskaidrot galvenās konkurences priekšrocības - un trūkumus.

Tādā veidā jums ir vairāk rīcības brīvības konkurētspējīgu stratēģiju pieņemšanai, vienlaikus samazinot nepieciešamību atgriezties vai mainīt esošo uzņēmuma identitāti vai darbības.

Kāpēc konkurences priekšrocība ir svarīga?

kāda ir konkurences stratēģija

Atbildi uz šo jautājumu varētu turpināt gadiem ilgi. Tas ir tāpat kā atbildēt uz jautājumu: 'Kāpēc rentabls bizness ir svarīgs?'

Ievērojot šo stratēģiju, jūs būtībā strādājat, lai panāktu, ka jūsu uzņēmums ir veiksmīgs.

To darot, jūs varat izmantot bezgalīgas konkurences priekšrocības, piemēram:

  • Vairāk klientu: Labas konkurences priekšrocības padara jūsu uzņēmumu vēlamāku nekā konkurenti. Tas nozīmē, ka vairāk klientu izvēlēsies jūs. Un kurš gan nevēlas vairāk klientu?
  • Vairāk lojalitātes: Ir daudz veidu, kā sasniegt lojalitāti zīmolam, proti, kad klients apņemas ilgtermiņā izvēlēties savu zīmolu, nevis konkurentus. Ja tas izdarīts pareizi, jūsu konkurences stratēģija palīdzēs veidot šo lojalitāti.
  • Vairāk ieņēmumu: Tas ir dabisks pagarinājums tam, ka ir vairāk klientu - īpaši lojālāku klientu. Kad jūs varat saglabāt augstu klienta dzīves laikā , jūs nodrošināt, ka varat gūt vairāk ieņēmumu par mazāk mārketinga dolāru, kas iztērēti jaunu klientu iegūšanai.

Tagad, kad jums ir ideja par konkurences priekšrocībām, apskatīsim konkurences stratēģijas veidus.

Konkurences stratēģiju veidi

Kā jau minēju iepriekš, Maikla Portera konkurences priekšrocību modelī tiek izmantotas divas galvenās pieejas:

  1. Zemākas izmaksas: Vienkārši sakot, to panāk, pārdodot savus produktus vai pakalpojumus lētāk nekā konkurenti. Tas ir drošs veids, kā piesaistīt klientus no konkurentiem, lai gan tas ne vienmēr palīdz veidot kāroto zīmola lojalitāti.
  2. Diferencēšana: Tas tiek panākts, kaut kādā veidā izceļoties, neatkarīgi no tā, vai tas ir unikāls piedāvājums vai īpašība, ārkārtējs klients pieredze , pievienotā vērtība vai tamlīdzīgi. Šis unikālais elements ir tas, kas piesaista un notur klientus, un, visticamāk, ilgtermiņā tas palielinās lojalitāti.

Pro tips: Iesaku būt uzmanīgam, strādājot pie modeļa ar zemākām izmaksām. Ir viegli atrast sevi bēdīgi slavenajā “ skrējiens līdz apakšai , Kur jūs un jūsu konkurenti turpina pazemināt cenas, līdz nekas vairs nav izdevīgs. Tas ir skumjš veids, kā iziet.

Iedziļinoties Portera modelī, izmaksu un diferenciācijas stratēģijas var aplūkot, pamatojoties uz uzņēmējdarbības jomu: plašu darbības jomu, kas paredzēta lielākām nozarēm, grupām un segmentiem, vainišadarbības joma ar šaurākiem spēles laukumiem.

konkurences stratēģijas piemēri

Avots

Apskatīsim šos četrus:

Plaša izmaksu priekšrocība. Padomājiet par Amazon, Costco vai Walmart. Uzņēmumi, kuriem ir plašas izmaksu priekšrocības, piedāvā lielu ēdināšanu mērķauditorija ražojot vai iegādājoties savus produktus vairumā par zemām cenām, un bieži vien veicot ārpakalpojumus, lai viņu darbības izmaksas būtu zemas.

Vispārīgi runājot, mazais bizness nevar sekot līdzi šiem zīmoliem - tieši tāpēc nišas iešana ir ilgtspējīgāka konkurences priekšrocība.

Nišas izmaksu priekšrocība. Šie uzņēmumi joprojām darbojas pēc zemu izmaksu stratēģijas, taču tie rūpējas par daudz mazāku tirgus segmentu (vai nišu). Piemēram, tā vietā, lai pārdotu jebkuru un visu veidu rotaslietas, jūs pārdodat noteiktu veidu antīkas rotaslietas, kuras vēlas maza juvelierizstrādājumu apakškopa.

Tā kā tas ir konkrētāk, cenas ir jāmaksā tikai, pamatojoties uz citiem nišas konkurentiem, nevis zemākas vispārējā tirgus izmaksas. Tas nozīmē, ka nišas izmaksu priekšrocība var izraisīt lielāku peļņas normu.

kā izveidot youtube kanāla nosaukumu

Plaša diferenciācija. Šī plaša mēroga pieeja ir tad, kad lielāki zīmoli ar lielāku auditoriju kaut kādā veidā uzlabo savu piedāvājumu. Apsveriet tādu zīmolu kā Starbucks. Tas rūpējas par masveida iedzīvotājiem visā pasaulē un ir izpelnījies spēcīgu reputāciju, koncentrējoties uz savu produktu kvalitāti un ātru personalizēšanu.

Uzņēmums ir dziļi ietekmējis to, kā mēs dzeram un baudām kafiju, un tas ir atmaksājies - 2018. gadā tas nopelnīja gandrīz 25 miljonus ASV dolāru.

Nišas diferenciācija. Ja esat mazā uzņēmuma īpašnieks, tas, visticamāk, ir jūsu labākais solījums spēcīga zīmola izveidošanai un izaugsmei. Kad jūs sašaurināt spēles laukumu, meklējot konkrētāku nišu, jums ir vairāk iespēju saprast savu klientu.

Galu galā tas nozīmē labākas iespējas veidot vērtību un lojalitāti.

Kas mūs noved pie nākamās sadaļas: nedaudz ideju, lai jūs sāktu izmantot konkurences priekšrocības. Jūs atradīsit, ka vairākas no tām ir nišas diferencēšanas stratēģijas.

Kā iegūt konkurences priekšrocības: 7 idejas

Spēcīgas konkurences priekšrocību stratēģijas ir visu veidu un izmēru. Šeit ir septiņas idejas, kā griezt pārnesumus.

  1. Samaziniet pieskaitāmās izmaksas

Ja jūs interesē konkurence par izmaksām, ir svarīgi, lai jūsu pašu darbības izmaksas būtu pēc iespējas zemākas. Tādā veidā jūs varat atļauties pārdot par zemākām likmēm, kanibalizējot savu peļņu.

E-komercijas arēnā uzsākot dropšinga veikalu var būt lielisks risinājums. Šajā biznesa modelī jums nav jāpārvalda savs krājums - tas nozīmē, ka jums pašiem nav jāuztraucas par krājumiem, noliktavu vai preču piegādi.

Dropshipping var būt neticami zemas pieskaitāmās izmaksas, kas ļauj jums iekļūt tirgū un sakraut klientus.

Ja vēlaties uzzināt vairāk par dropshipping biznesa modeli, skatiet mūsu videoklipu:

  1. Specializējiet savu nišu

Kā mēs iepriekš apspriedām, nišas var būt zelta biļete uz ilgtspējīgu konkurences priekšrocību.

Vienkārši sakot: jo specializētāks ir jūsu piedāvājums, jo lielāka vērtība tam ir. Un jo lielāka vērtība tam ir, jo vairāk klienti ir gatavi par to maksāt.

Apsveriet kaut ko hiper-specifisku - piemēram, nagu laku suņiem.

Tam nav milzīga tirgus, taču šis fakts var kļūt par vārtu jūsu konkurences priekšrocībai.

Tas varētu ļaut daudz skaidrāk - un tādējādi efektīvāk - zīmola pozicionēšanu un mērķauditorijas atlasi, kas atvieglo sava zīmola vērtības paziņošanu un vairāk klientu piesaistīšanu.

  1. Veidojiet luksusa (vai vismazāk greznu) zīmolu

No otras puses, jūs varat uzzināt, ka tā nav ilgtspējīga konkurences priekšrocība, lai konkurētu tikai par cenu.

Jūs varat izvairīties no šīs dilemmas, izveidojot spēcīgāku vai “greznāku” zīmolu. Neskaitāmi pētījumi liecina, ka klienti ir gatavi maksāt augstāku cenu, lai iepirktos ar spēcīgu zīmolu.

Ja jūs varat izveidot kvalitatīvu zīmola tēlu, kuram klienti uzticas un kuru mīl, jums nebūs jāuztraucas par zemākās cenas piedāvāšanu jūsu nišā.

Vai vēlaties uzzināt vairāk par pievilcīgāka zīmola veidošanu? Apskatiet mūsu rakstu: Galīgais zīmola tēla ceļvedis .

Lūk, videoklips, kurā apspriests, kā zīmolu ievietot dropshipping kontekstā:

  1. Nodrošiniet neticamu klientu pieredzi

Ja vien jūsu cenas nav apbrīnojami zemas, klientus ir viegli atbaidīt, izmantojot nepietiekamu pieredzi.

Dati liecina, ka tagad klienti vairāk nekā jebkad agrāk pieprasa pozitīvu pieredzi ar zīmoliem - vai arī viņi ar prieku aizvedīs savu biznesu citur.

Viens pētījums to parāda 86% pircēju maksās vairāk par lielisku pieredzi, un 73% apgalvo, ka klientu pieredze ietekmē viņu pirkšanas lēmumus.

Labā klientu pieredzē tiek ņemti vērā daudzi elementi, piemēram:

  • Ātra, atsaucīga un noderīga klientu apkalpošana
  • Pievienotā vērtība, piemēram, bezmaksas piegāde vai atgriešana
  • Privilēģijas un bezmaksas piedāvājumi, lai parādītu savu atzinību klientiem
  • Palielinātas ērtības salīdzinājumā ar konkurentiem
  • Jaunu tehnoloģiju vai unikālu procesu izmantošana status quo uzlabošanai
  • Piegāde uz katru. Viens. Apsoliet.
  1. Pārsteidziet un ieprieciniet savus klientus

Jums varētu būt pazīstams termins “ pārsteigums un prieks , Kas ir vecs mārketinga termins, kas pāris reizes ir apiets blokā.

Tas ir veids, kā darīt visu iespējamo, lai burtiski pārsteigtu un iepriecinātu klientus. Dienas beigās šī ir fantastiska konkurences priekšrocību stratēģija, ņemot vērā to, cik vienkārši var būt izpildāma.

Apsveriet grāmatvedības programmatūru FreshBooks. Viņi atsūtīja cepumu kūku svinēt klienta 10 gadu jubileju.

Freshbooks cepumu gadadiena

Kā prēmiju viņu klients tvītoja savu apburošo pārsteigumu, kas būtībā ir bezmaksas mārketings.

FreshBooks pavirši to.

  1. Izveidojiet ārkārtas saturu

Jūs zināt veco teicienu: “saturs ir karalis”.

Tas, ka tas ir vecs, nenozīmē, ka tas ir novecojis.

Pēc Nīlsena teiktā , Pieaugušie amerikāņi 11 stundas dienā pavada žokli, skatoties, lasot, klausoties vai parasti mijiedarbojoties ar dažāda veida plašsaziņas līdzekļiem.

Tas ir daudz iespēju piesaistīt savus potenciālos klientus, piemēram:

  • Video
  • Emuāri
  • Tīmekļa semināri
  • E-grāmatas
  • Infografika
  • Pamācības
  • Podcast apraides

Faktiski saturs ir tas, kā daudzi zīmoli spēj atšķirt sevi no citiem un veidot spēcīgu sekotāju.

Tā mēs tevi šobrīd piesaistām! Diezgan meta, vai ne?

kā padarīt savu gif čivināt

Lai uzzinātu vairāk par satriecoša satura izveidi, skatiet mūsu rakstu par kā izveidot satura stratēģiju, lai palielinātu datplūsmu uz jūsu vietni .

  1. Izmantojiet partnerības, lai uzlabotu savas iespējas un sasniegtu

Attēlojiet šo scenāriju: jums ir e-komercijas veikals kas ražo un pārdod āra hobija priekšmetus.

Pēc gada biznesa un tirgus atsauksmju apkopošanas jūs saprotat, ka jūsu kompresijas stulpiņi varētu būt veiksmīgāki, ja tiem būtu mazliet lielāka izolācija.

Bet šo stulpiņu ražošana būs pārāk dārga, ņemot vērā jūsu pašreizējās ražošanas iespējas, kas samazinātu jūsu peļņu.

Tātad jūs esat partneris uzņēmumā, kas to var izdarīt lētāk - tas ir izdevīgs jums un jūsu partnerim.

Partnerība var izpausties vairākos veidos, sākot no ražošanas līdz mārketingam. Piemēram, ietekmējot mārketingu ir partnerības veids, kas ļauj ātri piekļūt ietekmīgā dalībnieka lojālajai auditorijai.

Instagram ir milzīgs kanāls tam.

Avots

Konkurences malas atrašana

Kad runa ir par mācīšanos radīt konkurences priekšrocības, iespējas ir bezgalīgas. Tāpēc ir svarīgi izmantot stratēģisku, mērķtiecīgu un labi izpētītu pieeju.

Tādā veidā jūs varat pārliecināties, ka apsverat visas iespējas, vienlaikus izvairoties no problēmām, kas var rasties, ja pārvietojaties pārāk ātri, neņemot vērā visas sekas.

Lai gan šodienas pircējs uzskata, ka izmaksas ir svarīgas, es ļoti iesaku strādāt pie tā, lai atšķirtu savu zīmolu ar unikālām īpašībām, priekšrocībām un piedāvājumiem.

Jums nav lielas kontroles pār tirgus cenām, taču jūs varat kontrolēt pieredzi, ko varat radīt saviem klientiem. Izmantojiet šo pieredzi, lai saglabātu to atgriešanos.

Kāda ir jūsu konkurences priekšrocību stratēģija? Nometiet mums komentāru zemāk!

Vai vēlaties uzzināt vairāk?



^