Leģendārais tirgotājs Sets Godins, apraksta mārketingu kā 'Māksla stāstīt stāstu, kas atbalsojas jūsu auditorijā un pēc tam izplatās.'
Ja paskatās uz dažiem lielākajiem zīmoliem apkārt, jūs varētu pamanīt, ka tie bieži ir pārsteidzoši stāstnieki.
- Apple stāsta par cilvēkiem, kuri apstrīd normas
- Nike stāsta par cilvēkiem, kas dara neiespējamo
- Airbnb stāsta par ceļotājiem, kas dzīvo mājās visā pasaulē un pieder jebkur.
Bet kā jūs stāstāt saistošus stāstus? Kā jūs stāstāt stāstus, kurus jūsu auditorija vēlas dzirdēt? Un kā pastāstīt savu zīmola stāstu?
Pētot stāstīšanas tēmu, es atklāju vairākas pārbaudītas un pārbaudītas stāstīšanas formulas - formulas, kuras izmanto tādi uzņēmumi kā Pixar, Apple un citi.
Šīs formulas var piemērot jūsu uzņēmuma vispārējam mārketingam, jūsu veidotajam saturam, sociālo mediju atjauninājumiem, kopijām jūsu vietnē un citam .
OPTAD-3
Vai esat gatavs ielēkt?

11 stāstu formulas, lai papildinātu jūsu sociālo mediju mārketingu
1. Trīs cēlienu struktūra
Uzstādīt - Iestatiet ainu un iepazīstiniet ar raksturu (-iem)
kā jūs izmantojat instagram tiešraidē
Konfrontācija vai “Rising action” - Iepazīstiniet ar problēmu un palieliniet spriedzi
Izšķirtspēja - Atrisiniet problēmu
The trīs cēlienu struktūra ir viena no vecākajām un vienkāršākajām stāstīšanas formulām. Jūs varētu atpazīt šo struktūru daudzos stāstos, ar kuriem sastopaties.
Pirmajā cēlienā iestatiet skatuvi un iepazīstiniet ar stāsta varoni (iem). Otrajā cēlienā iepazīstiniet ar problēmu, ar kuru saskaras raksturs (-i), un palieliniet spriedzi. Trešajā darbībā sniedziet stāsta kulmināciju, atrisinot problēmu (ar savu produktu vai pakalpojumu).
Piemērs:

2. Freitaga piramīda: piecu cēlienu struktūra
Iedarbība - Iepazīstināt ar svarīgu pamatinformāciju
Rising darbība - Pastāstiet virkni notikumu, lai izveidotos līdz kulminācijai
Kulminācija - pagrieziet stāstu (parasti stāsta aizraujošākā daļa)
Krītoša darbība - Turpiniet darbību no kulminācijas brīža
Denouement - Stāsta beigšana ar izšķirtspēju
The Freitaga piramīda ir radījis Gustavs Freitāgs, analizējot Šekspīra un sengrieķu stāstnieku stāstus.
Tā ir sarežģītāka trīs cēlienu struktūras forma, kurā uzsvars tiek likts uz stāsta kulmināciju un krītošo darbību, tāpat kā pārējām stāsta daļām.
Piemērs:

3. Pirms - pēc - Tilts
Pirms - Aprakstiet pasauli ar A problēmu.
Pēc - Iedomājieties, kā būtu, ja problēma A tiktu atrisināta.
Tilts - Lūk, kā tur nokļūt.
Šī ir mūsu iecienītākā stāstīšana un copywriting formula . Mēs to izmantojām mūsu emuāra ziņu ievadiem, taču to var izmantot sociālo mediju atjauninājumi , e-pasta kampaņas un citi mārketinga ziņojumi.
Nosakiet problēmas pakāpi, kuru, iespējams, piedzīvos jūsu mērķauditorija - ideālā gadījumā problēmu, kuru jūsu uzņēmums atrisina. Aprakstiet pasauli, kurā šīs problēmas nebija. Paskaidrojiet, kā tur nokļūt, vai izklāstiet risinājumu (t.i., savu produktu vai pakalpojumu).
Piemērs:

4. Problēma - satraukt - atrisināt
Problēma - Uzrādīt problēmu
Uzbudināt - aģitējiet problēmu
Atrisiniet - Atrisiniet problēmu
Tas ir viena no populārākajām copywriting formulām , kas ir lieliski piemērots arī stāstīšanai.
Struktūra ir diezgan līdzīga formulai Before-After-Bridge. Pirmkārt, jūs prezentējat problēmu. Otrkārt, tā vietā, lai pasniegtu “After”, jūs pastiprināt problēmu ar emocionālo valodu. Visbeidzot, jūs atrisināt problēmu, piedāvājot savu produktu vai pakalpojumus.
Piemērs:

5. Saimona Sineka zelta aplis
Kāpēc - Kāpēc uzņēmums pastāv
Kā - Kā uzņēmums izpilda savu Kāpēc
Kas - Ko uzņēmums dara, lai to izpildītu Kāpēc
Saimona Sineka TED saruna, Cik lieliski līderi iedvesmo darboties , ir viena no visu laiku skatītākajām TED sarunām, līdz šim skatot vairāk nekā 30 miljonus. Viņš paskaidroja, ka tādas lieliskas kompānijas kā Apple iedvesmo cilvēkus un gūst panākumus, jo tās izmanto Zelta apļa formulu.
Vienmēr sāciet ar savu Kāpēc - Kāpēc jūs nodarbojaties ar šo biznesu? Kas tevi motivē? Pēc tam paskaidrojiet, kā jūsu uzņēmums sasniegs jūsu mērķi Kāpēc . Visbeidzot, taustāmā veidā aprakstiet, ko jūsu uzņēmums dara jūsu labā Kāpēc dzīvi (t.i., jūsu produktus un pakalpojumus).
Piemērs:

6. Deila Karnegi burvju formula
Incidents - Dalieties ar atbilstošu, personīgu pieredzi
Darbība - Aprakstiet konkrēto darbību, kas veikta, lai atrisinātu vai novērstu problēmu
Ieguvums - Norādiet darbības priekšrocības
Kā iegūt draugus un ietekmēt cilvēkus, ir viena no mūsu iecienītākajām grāmatām Buffer. Izpētījis daudzus izcilus līderus, autors Deils Kārnegijs to izstrādāja vienkārša trīspakāpju stāstīšanas formula tas var palīdzēt pārliecināt auditoriju.
kā tu dzīvo tiešraidē insta
Atklājiet savu stāstu, izmantojot personisko pieredzi, kas attiecas uz jūsu viedokli, lai piesaistītu auditorijas uzmanību. Aprakstiet darbības, kuras veicāt hronoloģiski, parādot, ka ir nepieciešamas izmaiņas. Aptiniet stāstu, saistot izmaiņas ar tā priekšrocībām. (Arī tā varētu būt klienta atsauksme!)
Piemērs:

7. Deiva Lībera V formula
Enter raksturs
Noved pie stāsta zemākais punkts
Pagrieziet to apkārt un pabeidziet ar laimīgas beigas
Dave dārgais ir galvenā runātāja un Dalasas Morning News Watchdog koloniste, kura stāsta stāstus gandrīz 40 gadus. Savā TED runā Stāstīšanas spēks, lai mainītu pasauli , viņš dalījās ar stāsta formulu, kuru ir izmantojis saviem stāstiem.
Kad esat iepazīstinājis ar stāsta varoni, aprakstiet, kā viņai viss gāja šausmīgi, izmantojot emocijas, lai piesaistītu auditoriju savam stāstam. Stāsta zemākajā punktā pagrieziet lietas otrādi, aprakstiet, kā lietas uzlabojās, un noslēdziet stāstu uz augstas nots.
Piemērs:

(Iedvesmots patiess Airbnb stāsts )
8. Zvaigzne - Ķēde - Āķis
Zvaigzne - uzmanības piesaistīšana, pozitīva atklāšana
Ķēde - Pārliecinošu faktu, ieguvumu un iemeslu virkne
Āķis - spēcīgs aicinājums uz darbību
Manuprāt, šo formulu ir izstrādājis Čikāgas konsultants doktors Frenks V. Dignans.
Zvaigzne piesaista jūsu auditorijas uzmanību. Ķēde pārvērš jūsu auditorijas uzmanību vēlmē. Āķis dod viņiem kaut ko darboties, lai piepildītu viņu vēlmi.
bildes facebook vāka foto
Piemērs:

9. Pixar godalgotā formula
Sensenos laikos tur bija ___. Katru dienu , ___. Viena diena ___. Tāpēc, ka , ___. Tāpēc, ka , ___. Līdz beidzot ___.
Bijušais Pixar storyboard mākslinieks Emma Mēteļi dalīts 22 stāstījuma likumi, kurus viņa bija iemācījusies savā Pixar laikā . Starp 22 noteikumiem bija šī vienkāršā stāstīšanas formula, kas palīdzēja Pixar uzvarēt neskaitāmas balvas , ieskaitot 13 Kinoakadēmijas balvas, 9 Zelta globusus un 11 Grammy.
Jums nav precīzi jāievēro formulējums. Ideja, kā es to redzu, ir iepazīstināt ar kādu varoni vai varoņu grupu, aprakstīt viņu ierasto rutīnu, uzrādīt pagriezienu, kas izjauc viņu ikdienas dzīvi, paskaidrot, kā viņi to pārvar, un svinēt svētkus!
Atjaunināt: Šī formula ir pazīstama kā “ Stāsts mugurkauls ”Un to izveidoja profesionāls dramaturgs un improvizators Kens Adamss. Sākotnējā formula ietver svarīgu pēdējo rindiņu “Un, kopš tā laika___”. (Paldies, Kejs Ross , priekš norādot uz to mums.)
Piemērs:

10. Varoņa ceļojums
Izlidošana - Varone saņem zvanu doties piedzīvojumā, saņem padomdevēja padomu un dodas ceļā.
Uzsākšana - Varonis sastopas ar virkni izaicinājumu, bet galu galā pabeidz misiju.
Atgriezties - Varone atgriežas un palīdz citiem ar savu jauno atrasto spēku vai dārgumu.
Sākotnējā varoņa ceļojumu veido 17 posmi kas ir sakārtoti trīs iepriekš aprakstītajos aktos. Šo formulu izmanto daudzi no izcilākajiem stāstniekiem, ieskaitot Džordžs Lūkass par savām Zvaigžņu karu filmām !
Jūsu stāsta varonis bieži būtu jūsu klienti. Viņi savā dzīvē vai darbā saskaras ar dažām sarežģītām situācijām, bet galu galā atrisina problēmas ar jūsu produktu vai pakalpojumu, uzlabojot viņu dzīvi vai nesot rezultātus savam uzņēmumam.
Piemērs:

11. Nensijas Duartes slepenā lielo sarunu struktūra
Kas ir - Status quo
Kas varētu būt - Nākotne, kas varētu būt iespējama
Dodieties turp un atpakaļ starp abiem un beidziet ar…
Jauna svētlaime - brīnišķīga nākotne ar jūsu ideju / produktu / pakalpojumu
Nensija duarte TED saruna, Lielo sarunu slepenā struktūra , ir skatīts vairāk nekā miljons reižu. Savā runā viņa atklāja slepeno formulu, kuru Stīvs Džobs un Martins Luters Kings varēja izmantot savās slavenajās runās.
Vispirms aprakstiet pašreizējo situāciju un pēc tam salīdziniet to ar nākotni, kas ir daudz labāka. Padariet tagadni nepievilcīgu un nākotni pievilcīgu. Atgriezieties tagadnē un tad atkal norādiet uz nākotni. Noslēdziet stāstu ar jauno valsti, kurā tiek pieņemts jūsu produkts vai pakalpojums.
Piemērs:

5 stāstīšanas padomi no apbrīnojamiem stāstniekiem
Bruņojies ar šīm 11 stāstīšanas formulām, jūs esat gatavs pastāstīt savus zīmola stāstus. Lai palīdzētu jums pastāstīt vēl labākus stāstus, es sagatavoju vairāku apbrīnojamu stāstnieku padomus. Šeit ir pieci viņu padomi:
1. Nesarežģī lietas
(pēc Lindsija Smita caur Buferis )
Lindsija Smita ir filmas producente National Geographic ceļojumi , kurš bija lieliski pievienojies mums Podcast epizode nesen. National Geographic Travel ir vairāk nekā 25 miljoni fanu Sociālais puse kontiem .
Viena lieta, kas ir ļoti svarīga sociālajiem medijiem un stāstu stāstīšanai kopumā, ir nevajadzīgi nesarežģīt lietas . Lai gan mēs vēlamies būt ļoti pārdomāti par stāstiem un ziņām, kuras mēs kopīgojam, mēs to darām nevēlaties sajaukt šo stāstu ar neatbilstošu informāciju . Svarīgi ir tas, lai jūs to saglabātu vienkārši.
(Uzsveriet manu)
2. 3 lietas, kas jāuzdod
(pēc Lindsija Smita caur Buferis )
Lūk, vēl viens Lindsay padoms, kas man patīk:
Lai pastāstītu lielisku stāstu, jums jājautā trīs lietas:
- Vai šis stāsts būs interesanti ? (Laba pārbaude)
- Kas ir labākais veids, kā pateikt šis stāsts? (Formāts)
- Kā cilvēki vēlas redzēt šo stāstu un kā viņi to patērēs ? (Vizuālais elements)
(Uzsveriet manu)
Stāstīšanas formāta ziņā šeit 20 radoši veidi, kā sociālo mediju izmantot stāstīšanai jūsu iedvesmai.
3. Izveidojiet detalizētus attēlus, lai izveidotu vēlamo iestatījumu
(pēc Gregorijs Ciotti caur Aizraujošs prāts )
Gregorijs Ciotti ir viens no maniem iecienītākajiem tirgotājiem . Kad viņš bija palīdzības skautā, viņš palīdzēja uzņēmuma emuāru palielināt līdz gandrīz 4 miljoniem unikālu apmeklētāju gadā.
Savā rakstā Stāstīšanas psiholoģija , viņš dalījās ar stāstīšanas nozīmi, veidiem, kā izveidot labākus stāstus, un ļoti pārliecinošu stāstu raksturojumu. Šis ir mans iecienītākais padoms no viņa raksta:
Detalizētu attēlu izveidošana palīdz izveidot vēlamo iestatījumu
Vai vēlaties panākt, lai cilvēki savos stāstos būtu pārņemti?
Pastāstiet viņiem, uz ko viņi tiek slaucīti, un viņi atbildēs.
Vai kāds no mums varētu saistīties ar varoņdarbiem tādās pasakās kā Gredzenu pavēlnieks bez Tolkiena izsmalcināti detalizēta Mordoras briesmu apraksta vai briesmām, ar kurām saskaras Frodo un Sems?
Attēli veido jebkura laba stāsta ainu , mēs varētu teikt, ka [Spoileri, ja neesat lasījis / redzējis Gredzenu pavēlnieku] “Frodo un Sems cīnās ar milzīgu zirnekli”, bet Tolkīns pavada visu nodaļu par pārbaudījumu, veltot laiku, lai palīdzētu lasītājam vizualizēt mežonīgo. ienaidnieka raksturs un mūsu varoņu drosme, kuri neatlaidīgi izturas, neskatoties uz daudzajām vājībām (šaubas, bailes, satraukums utt.)
“Īstā” ieviešana fantastiskā vidē bieži palīdz izveidot labāku saikni ar lasītāju.
Es nezinu sajūtu, sastopoties ar mājas zirnekļa izmēru, bet es zinu, kāds ir terors, un es arī zinu, cik grūti var būt neatlaidīgs, saskaroties ar milzīgām šaubām par savām spējām.
Šie fantastiskā stāsta “pārāk reālie” elementi atvieglo saistību ar tiem.
(Uzsveriet manu)
kā meklēt kāda cilvēka tvītos vārdu
Lieliska stāstu stāstīšana sociālajos medijos ir tā, ka savu vārdu papildināšanai varat izmantot multivides, piemēram, attēlus un videoklipus. Tā vietā, lai lūgtu auditoriju iedomāties, jūs varat to viņiem parādīt.
4. Izpletņlēkšana, preambula nav
(pēc Dž. Schramm caur Hārvardas biznesa apskats )
Dž. Šramms ir organizatoriskās uzvedības pasniedzējs Stenfordas Biznesa augstskolā, kur viņš māca efektīvu komunikāciju.
Hārvardas biznesa pārskata rakstā Atsvaidzinājums stāstam 101 , viņš dalījās septiņos padomos par veiksmīgu stāstīšanu, un tas ir mans mīļākais:
Izpletnis, neiet preambulā. Labākie stāstnieki mūs tūlīt ievelk darbībā. Viņi piesaista mūsu uzmanību un nosaka toni unikālai auditorijas pieredzei. Izvairieties atvērt ar “Es gribētu pastāstīt jums stāstu par laiku, kad es uzzināju…”. Tā vietā nometiet mūs darbībā un uzzīmējiet mācību vēlāk.
Tā kā cilvēkiem sociālajos medijos parasti ir maz uzmanības, jūsu stāstiem nekavējoties jāpievērš viņu uzmanība, pretējā gadījumā viņi var vienkārši ritināt gar jūsu ziņu.
5. Iegūstiet personību
(pēc Keitija Klotza-Viesis caur Pārliecināt un pārveidot )
Kathy Klotz-Guest ir uzņēmuma dibinātājs Turot to cilvēku , kas uzņēmumiem palīdz radīt saistošus stāstus.
Es izlasīju viņas rakstu, 7 veidi, kā padarīt jūsu biznesu stāstu satriecošu , un šis punkts man izcēlās:
3. Iegūstiet personību
...
Lieliska, emocionāla zīmola stāstīšana jāpasaka caur cilvēka objektīvu: konkrēts klients, kaislīgs darbinieks vai uzticīgs partneris. Katram lieliskajam uzņēmuma stāstam jābūt noenkurotam cilvēka stāstā un izstāstītam caur cilvēka personīgo objektīvu. Piesaistiet savus stāstus reāliem cilvēkiem, un jūs redzēsiet lielu atšķirību savā stāstījumā.
(Uzsveriet manu)
Tas man atgādina, ka stāstītajiem stāstiem mūsu kompānijai reti ir jābūt galvenajai varonei vai varonim. Mūsu stāstu varonim vajadzētu būt mūsu klientiem un sabiedrībai. Labākais piemērs ir Airbnb stāstītie stāsti , kas bieži ir par viņu saimniekiem vai viesiem.
Kāds ir jūsu iecienītākais stāstīšanas veids?
Ikreiz, kad rakstu, man bieži ir vieglāk, ja man jau ir domāta struktūra. Es ceru, ka šīs stāstu formulas jums palīdzēs vienādi, izstrādājot savus apbrīnojamos sociālo mediju stāstus.
Esmu pārliecināts, ka ir daudz citu veidu, kā stāstīt stāstus. Vai jūs būtu gatavs dalīties ar savu iecienītāko veidu? Paldies!
-
Dažas galvenes attēla ikonas ir no Ikonu meklētājs .