Raksts

10 Amazon statistikas dati, kas jums jāzina 2021. gadā [Infographic]

Bija 1994. gads, kad Bezoss pameta darbu un palaida Amazon ārā no savas garāžas. 1995. gadā Amazon tiešsaistē tika pasūtīts pirmais priekšmets - grāmata. Pirmajā darbības uzsākšanas mēnesī Amazon jau bija pārdevis grāmatas cilvēkiem visos 50 štatos un 45 dažādās valstīs. 30 dienu laikā tā bija ieņēmusi 20 000 USD nedēļā.



Es25 gadu laikā kopš Amazon darbības uzsākšanas tam ir pasaules lielākā tiešsaistes mazumtirgotāja tituls un tas ir kļuvis par vispārpieņemtu vārdu.

Amazon ir kļuvis par tiešsaistes iepirkšanās sinonīmu. Un tas turpina pieaugt, attīstot jaunus produktus, iegādes un dažādus dažādus pakalpojumu piedāvājumus, kas turpina paplašināt klientu loku. Amazon ir paplašinājis savu mērķa tirgu, lai mēģinātu aptvert pēc iespējas vairāk klientu. Un tas dara lielisku darbu, jo šķiet, ka Amazon ir kaut kas pieejams ikvienam. Tā kā iepirkšanās tiešsaistē kļūst arvien populārāka, cilvēki vēršas pie Amazon par gandrīz visu, neatkarīgi no tā, vai tie ir ikdienas pārtikas produkti vai sezonas dāvanas.





Tātad, ja jūs meklējatidejas, ko pārdot Amazon, vai arī jums ir nepieciešama iedvesma būvēt savu e-komercijas veikalu , pārbaudiet mūsu Amazon ceļvedis kas var iemācīt soli pa solim taktiku, kā iegūt pārdošanas apjomus Amazon.

Šeit ir top 10 Amazon statistika, kas jums jāzina 2021. gadā.


OPTAD-3

Ziņas saturs

Negaidiet, kad kāds cits to izdarīs. Nomājiet sevi un sāciet saukt kadrus.

Sāciet bez maksas

1. Amazon popularitāte

Amazon popularitāte

Amazon popularitāte ir neapstrīdama. Amazon vada ASV populārāko iepirkšanās lietotņu rangu. 150,6 miljoni mobilo lietotāju piekļuva Amazon lietotnei 2019. gada septembrī (Statista, 2019). Ir arī interesanti atzīmēt, ka Amazon ir daudz priekšā savai konkurencei. Otrās kārtas iepirkšanās lietotnei Walmart mobilo lietotņu auditorija mēnesī bija tikai 76,45 miljoni lietotāju.

Mobilā iepirkšanās kļūst arvien populārāka tiešsaistes iedzīvotāju vidū. Tas varētu būt saistīts ar nevainojamu pieredzi, ka iepirkšanās lietotnes ir apņēmušās nodrošināt savus klientus. Iepirkšanās tiešsaistē kļūst tik vienkārša un bez stresa. Tas arī papildina faktu, ka klienti var iegādāties savus iecienītākos produktus, atrodoties ceļā. Lai iepirktos tiešsaistē, viņiem nav jābūt galddatora priekšā. Lai piešķirtu kredītu Amazon, tas ir radījis revolucionāru pirkumu tiešsaistē klientiem. Tas padarīja iepirkšanās pieredzi neticami vienmērīgu. Amazon varat pasūtīt gandrīz visu. Un vēl viens faktors, kas sver labu Amazon, ir tas, ka tas ir izveidojis spēcīgas attiecības ar saviem klientiem. Bet par to vēlāk.

cik maksā pielāgots ģeofiltrs

Paturot prātā visas šīs lietas, ir maz pārsteigums, ka Amazon arī ierindojas pirmajā vietā starp visvairāk apmeklētajiem mobilo mazumtirdzniecības īpašumiem Amerikas Savienotajās Valstīs. 2018. gada septembrī vairāk nekā Amazon Sites piekļuva 63 miljoni lietotāju tikai ar savām mobilajām ierīcēm, padarot platformu par vispopulārāko tikai mobilo ierīču tiešsaistes apmeklētāju vidū.

2. Klienti uzticas Amazon

Klienti uzticas Amazon

Klienti uzticas Amazon. Un pamatotu iemeslu dēļ. Pamatojoties uz aptauju, kurā piedalījās vairāk nekā 2000+ ASV klientu, 89 procenti pircēju piekrītu, ka viņi, visticamāk, iegādāsies produktus no Amazon nekā citas e-komercijas vietnes (Feedvisor, 2019). Nevar noliegt, ka Amazon ir e-komercijas centrā. Šis punkts jo īpaši attiecas uz klientiem, kuri regulāri iegādājas produktus tiešsaistē. 98 procenti no tiem, kas pērk Amazon katru dienu vai gandrīz katru dienu, un 99 procenti no tiem, kas pērk Amazon dažas reizes nedēļā, ir vienisprātis, ka viņus pievilina Amazon pār tā konkurentiem. Amazon ir apņēmies nodrošināt patērētājiem vienmēr uzticamu tiešsaistes iepirkšanās pieredzi. Savā ziņā klienti precīzi zina, ar ko viņi nodarbojas.

Iegūstiet klientu uzticību ir atspēriena punkts, lai kļūtu veiksmīgs kā uzņēmums vai zīmols. Uzticība, ko Amazon ir izveidojusi ar saviem klientiem, balstās uz konsekventu un pārredzamu produktu pieredzi. Forbes ir lieliski teicis: 'Amazon ir nopelnījis mūsu uzticību, savlaicīgi piegādājot vēlamos produktus neskartus vienā un tajā pašā firmas brūnā kastē - konsekventi.'

Tātad, ja jums ir zīmols vai bizness, jums vajadzētu padomāt klientu attiecību attīstīšana. Attiecības ar klientiem palīdzēs iegūt vairāk pircēju. Iepirkšanās tiešsaistē laikmetā, koncentrējoties uz patiesu un skaidru informāciju par produktu tiešsaistē, jūs varat sniegt klientiem konsekventu pieredzi. Zīmoliem jākoncentrējas uz uzticības veidošanu auditorijai, nodrošinot viņiem pareizo saturu, uzmundrinošas atsauksmes un nodrošinot augstas kvalitātes klientu apkalpošana , kas palīdzēs klientiem ilgtermiņā uzticēties jūsu zīmolam.

3. Amazon Prime biedru skaits

Amazon Prime biedru skaits

Amazon premjerministra programma turpina sasniegt arvien vairāk tiešsaistes pircēju. Pašlaik ir 150 miljoni Prime abonentu , 50 procentu pieaugums salīdzinājumā ar 100 miljoniem 2018. gada aprīlī (VentureBeat, 2020).

Amazon Prime ir maksas abonēšanas pakalpojums, ko piedāvā Amazon. Programma tika uzsākta 2005. gadā un ir pieejama starptautiski. Abonements ietver tādus pakalpojumus kā bezmaksas divu dienu (vai ātrāka) piegāde, mūzikas un video straumēšana un daudzas citas priekšrocības.

Populārākās iepirkšanās kategorijas starp Amazon Prime pircējiem ASV ir elektronika, apģērbs un mājas un virtuves preces.

Amazon Prime pircēji ir vairāk iesaistījušies nekā tie, kas nav dalībnieki. 2019. gada februāra aptaujā 20 procenti Amazon Prime biedru teica, ka viņi iepirkās Amazon dažas reizes nedēļā, septiņi procenti teica, ka viņi to darīja (gandrīz) katru dienu.

kā augšupielādēt fotogrāfijas Facebook biznesa lapā no tālruņa

Amazon bieži pievienoja papildu funkcijas Amazon Prime abonementam. Nesen uzņēmums paplašināja Prime priekšrocības, iekļaujot bezmaksas piegādi, pērkot no Amazon Fresh, kas citādi maksātu 14,99 USD mēnesī. Parastajiem tiešsaistes pircējiem Amazon Prime priekšrocības ir nenoliedzamas.

4. Amazon ieņēmumi

Amazon ieņēmumi

globālā e-komercijas pārdošana turpina pieaugt, nevajadzētu pārsteigt, ka Amazon ieņēmumi, kā top e-komercijas uzņēmums pasaulē atspoguļo līdzīgu izaugsmi.

Jaunākie Amazon fiskālie numuri liecina, ka uzņēmums to ir izdarījis 75,5 miljardi ASV dolāru pārdošanas ieņēmumos 2020. gada pirmajā ceturksnī, pārspējot analītiķu prognozi par 73,61 miljardu ASV dolāru (Amazon, 2020). No šiem ieņēmumiem tīrie ienākumi veido 2,5 miljardus ASV dolāru.

Lai gan šie pārdošanas rādītāji salīdzinājumā ar iepriekšējā gada atbilstošo periodu ir par 26 procentiem lielāki nekā 2019. gada pirmajā ceturksnī, tīrie ienākumi faktiski samazinājās par 30 procentiem no 2019. gada 1. ceturkšņa 3,6 miljardiem USD.

Lielākā daļa Amazon pārdošanas apjomu joprojām nāk no Ziemeļamerikas. Pārdošana no reģiona pieauga ievērojami vairāk, gada pirmajā ceturksnī pieaugot par 29 procentiem līdz 46,1 miljardam ASV dolāru, salīdzinot ar 18 procentu pieaugumu starptautiskajā tirdzniecībā līdz 19,1 miljardam ASV dolāru.

Nākotnē uzņēmums lēš, ka ieņēmumi gada otrajā ceturksnī noturēsies nemainīgi vai pieaugs, paredzot pārdošanas ieņēmumus no 75 līdz 81 miljardiem ASV dolāru.

Populārākā Amazon produktu kategorija

No visām produktu kategorijām elektronikas kategorija bija vispopulārākā produktu kategorija, ko Amerikas pircēji iegādājās ASV. 44 procenti no ASV Amazon pircējiem esat iegādājušies elektroniku, izmantojot Amazon (Feedvisor, 2019). Tam sekoja apģērbs, apavi un rotaslietas par 43 procentiem, mājas un virtuves izstrādājumi - par 39 procentiem.

tu mums parādi visu, ko dabūji

Amazon pastāvīgi strādā, lai palielinātu savu produktu un kategoriju pārklājumu platformā. Tas nozīmē, ka tā pieaug arī, lai piesaistītu jaunus klientu veidus un dažādas dažādas nišas. Amazon piedāvātais daudzveidīgais produktu klāsts ir viens no tā galvenajiem stiprumiem, kas palīdz tai izcelt sevi konkurences jomā, kā arī kāpēc tik daudziem citiem uzņēmumiem ir grūtības sasniegt tādu pašu panākumu līmeni. Kategoriju paplašināšana nozīmē arī to, ka tā kļūst pieejama jaunām auditorijām un pastāvīgi paplašinot savu mērķa tirgu, lai sasniegtu pēc iespējas vairāk indivīdu. Bet tas visu dara, vienlaikus saglabājot kvalitātes standartus, kas ceļ uzticību.

6. Vissvarīgākie faktori, kas veicina pirkšanas lēmumu pieņemšanu Amazon

Vissvarīgākie faktori, kas veicina pirkšanas lēmumu pieņemšanu Amazon

Ir skaidrs, ka patērētājiem patīk iepirkties Amazon. Bet kas ir tas, kas nosaka viņu pirkšanas lēmumus, pārlūkojot e-komercijas platformu?

kā veidot savus instagram sekotājus

Aptaujas rezultāti liecina, ka cena ir vadošais pirkumu faktors Amazon 82 procenti no Amazon pircējiem to uzskaita kā svarīgu iepirkšanās apsvērumu (Statista, 2019).

Tam seko zemas piegādes izmaksas un pozitīvas produktu atsauksmes, kuras par galvenajiem faktoriem uzskata attiecīgi 70 procenti un 57 procenti Amazon pircēju.

Daudzi no viņiem arī bauda piedāvāto elastību preču atgriešana un ātrs iepirkšanās laiks, ko piedāvā Amazon. Nedaudz mazāk nekā puse no visiem Amazon pircējiem apgalvo, ka šie ir svarīgi faktori, lai padomātu par to, kadiepirkšanās tiešsaistēAmazon.

Lai gan Amazon Prime programma plaukst, tas nebūt nav darījumu lauzējs pircējiem, kuri izvēlas produktus, un nedaudz vairāk nekā trešdaļa (35 procenti) no viņiem apgalvo, ka Prime atbilstība ir galvenais faktors, kuru viņi uzskata.

7. Amazon lietošana pēc ierīces

Amazon lietojums pēc ierīces

Lai gan tehnoloģiju pasaule arvien vairāk pielāgojas mobilajām ierīcēm, tiešsaistes pircēji, kas izmanto Amazon, joprojām dod priekšroku darbvirsmai, nevis mobilajam, veicot pirkumu. 67 procenti Amazon pircēju dod priekšroku iepirkties, izmantojot viņu galddatoru vai klēpjdatoru (CPC Strategy, 2018). Salīdzinājumam - 24 procenti pircēju izvēlējās iepirkties, izmantojot mobilās ierīces. Šī statistika parāda mums ierīču veidus, ko tiešsaistes pircēji izmanto Amerikas Savienotajās Valstīs, iepērkoties Amazon. Amazon Echo (ar balsi iespējota ierīce) bija viszemākais lietojuma līmenis. Bet paliek reāls jautājums, kāpēc tas tā ir? Un ko šī Amazon stat varētu mums pastāstīt par tiešsaistes iepirkšanās nākotni?

Vispirms ir atšķirīga ierīču izvēle, ja runa ir par dažādām vecuma grupām. Tiem, kas ir 35 gadus veci un jaunāki, ir skaidra mobilo ierīču izvēle, savukārt tiešsaistes pircēji no 55 gadu vecuma izvēlējās izmantot galddatorus vai klēpjdatorus. Šeit jāņem vērā arī tas, ka šī statistika norāda ierīces lietošanu, pamatojoties uz pirkšanas darbību. Sākumā tas, iespējams, nešķiet ievērojama atšķirība, taču citi pētījumi ir parādījuši, ka pircēji to biežāk uzskata pārlūkot mobilajā ierīcē un pirkt uz darbvirsmas. Tātad, runājot par tiešsaistes iepirkšanās nākotni, mobilais tālrunis arī turpmāk būs svarīgs solis Amazon pircēju ceļojumā, palīdzot pircējiem netraucēti pāriet no pārlūkošanas uz pirkšanu. Turklāt pašreizējās investīcijas AR (Paplašinātā realitāte) un lietotņu atjauninājumi, kas tiek veikti ātrāku pirkumu veikšanai (piemēram, pirkšana ar pirkstu) ir tiešsaistes veikala pircēja norāde uz vieglumu.

8. Amazon pārdoto preču skaits minūtē

Amazon pārdoto preču skaits minūtē

Miljoniem MVU (mazo un vidējo uzņēmumu) no visas pasaules strādā ar Amazon. Šī nākamā statistika parāda, kāpēc. Vidēji ASV esošie MVU pārdod vairāk vairāk nekā 4000 vienību minūtē (Amazon, 2019). Interesanti atzīmēt, ka vairāk nekā puse no Amazon veikalos visā pasaulē pārdotajām precēm ir no MVU. Tas ir tikai viens no veiksmes rādītājiem, ko MVU gūst, strādājot ar Amazon.

Var droši teikt, ka Amazon piedāvā milzīgu iespēju MVU uzplaukt. MVU, kas pārdod Amazon veikalos, visā pasaulē ir radījuši aptuveni 1,6 miljonus darbavietu. Lai veicinātu un palīdzētu MVU uzplaukt Amazon veikalos, Amazon arī rīko dažādus pasākumus, lai izglītotu pārdevējus. Tas ietver Amazon Academy pasākumus visā Eiropā, Boost konferenci, kas īpaši paredzēta uzņēmumiem, kuri izmanto FBA pakalpojumu, un jaunos pārdošanas partneru samitus visā ASV. Jaunie pārdošanas partneru samiti ir sešu konferenču sērija, kas paredzēta, lai palīdzētu pārdevējiem attīstīt savu biznesu Amazon veikalos.

9. Pārdevēju skaits Amazon

Pārdevēju skaits Amazon

Amazon ir vairāk nekā Pašlaik aktīvi pārdod 2,5 miljoni pārdevēju tirgū (Marketplacepulse, 2019). Amazon ir aptuveni 25 000 pārdevēju, kuru pārdošanas apjoms pārsniedz USD 1 miljonu, un 200 000 pārdevēju, kuru pārdošanas apjoms pārsniedz USD 100 000.

Katru gadu Amazon pievienojas vairāk nekā miljons jaunu pārdevēju. Tādas tirgus vietas kā Amazon mēdz uzrādīt elektroenerģijas likumu sadales pazīmes, kur lielu daļu no pārdošanas tirgū rada neliela daļa pārdevēju. Tas nozīmē, ka Amazon visvairāk pārdotie ir atbildīgi par lielāko daļu no kopējā pārdošanas apjoma, kas notiek tirgū. Lai gan tikai nelielai daļai uzņēmumu pieder liela daļa pārdošanas apjomu, tas nenozīmē, ka jūs nevarat gūt panākumus. Amazon nodrošina lieliskus resursus, lai optimizētu jūsu veikalu panākumiem.

Vēl vairāk, šķiet, ka Amazon tirgus vietas ietekme tiešsaistes patērētājiem un pat mazumtirgotājiem nedaudz nemanāma. Amazon jau agrāk ir nonācis zemē, jo kaitē mazumtirdzniecības darbavietām, un tas arī var būt iemesls, kāpēc tā izvēlas būt skaļāk par milzīgo darba vietu skaitu, ko radījuši tirgus pārdevēji. Tāpēc pēdējos gados Amazones tirgus, radot darba vietas MVU ir kļuvis biežāk izmantots. Pieaugošie Amazon tirgus pieminēšanas gadījumi, visticamāk, ir Amazon ilgtermiņa plāns, lai atjaunotu savu pozīciju kā mazumtirgotājs.

10. Pircēji apmeklē Amazon, lai iegūtu iedvesmu

Pircēji apmeklē Amazon, lai iegūtu iedvesmu

kāpēc reddit neļaus man komentēt

23 procenti tiešsaistes pircēju vispirms apmeklē Amazon iedvesmai, kad viņiem nav domāts par konkrētu produktu iegādei (Episerver, 2019).

Izpratne par klienta ceļojuma karte palīdz tiešsaistes zīmolam un mazumtirgotājiem atbilstoši izstrādāt savu stratēģiju. Ja tiešsaistes mazumtirgotāji zina, ka liela daļa cilvēku tiešsaistē meklē iedvesmu, ja viņiem vēl nav domāts par konkrētu produktu pirkšanai, viņiem ir iespēja ietekmēt pircējus. Tādas tirgus vietas kā Amazon vai Etsy joprojām ir populārs pirmais pircējs tiešsaistes pircējiem, paturot prātā nevienu produktu. Izņemot to, Google ir arī populārākais galamērķis pircējiem, kuri sāk pirkt tiešsaistē.

Bet fakts, ka pircēji, veicot meklēšanu tiešsaistē, mēdz nosliecies uz Amazon un Google, var nobiedēt zīmolus un mazumtirgotājus. Bet uzņēmumi var strādāt paralēli šīm tendencēm, lai sniegtu sev labvēlību. Ir svarīgi izcelt cenas un produktu funkcijas, taču zīmoliem nevajadzētu aprobežoties tikai ar to. Viņiem jāmēģina iedvesmot tiešsaistes pircējus iepirkties ar informāciju, kas viņiem var būt vērtīga. Tas var ietvert pielāgotus ziņojumus pircējiem. Uzņēmumi var izmantot satura mārketinga pieejas, kas atbilst pircēja unikālajam prāta stāvoklim, pamatojoties uz viņu pirkumu biežumu tiešsaistē. Piemēram, uzņēmumi var sazināties ar tiešsaistes pircējiem ar unikālām akcijām, piemēram, ekskluzīvas pārdošanas piedāvājumu, pamatojoties uz pircēja atrašanās vietu. Tas ir tas, ko apģērbu zīmoli bieži iesaistās, lai piesaistītu savus klientus, piedāvājot viņiem pārdošanu, pamatojoties uz tiešsaistes pircēja laika apstākļiem.

Secinājums

Pēc tam, kad esat apskatījis šo Amazon statistiku, var droši teikt, ka Amazon ir šeit, lai paliktu. Tā ir platforma, kurā ir pilnas iespējas visu nozaru pārdevējiem. Izmantojiet šo Amazon statistiku, lai izveidotu visaptverošu izpratni par platformu, lai iegūtu rīkus, kas nepieciešami, lai tuvākajos gados maksimāli palielinātu savu klātbūtni Amazon tirgū.

Amazon statistika 2020Kopsavilkums: Amazon statistika

  1. Amazon ir vispopulārākā iepirkšanās lietotne Amerikas Savienotajās Valstīs. 2019. gada septembrī Amazon lietotnei piekļuva 150,6 miljoni mobilo lietotāju (Statista, 2019).
  2. Klienti uzticas Amazon. 89 procenti pircēju piekrīt, ka viņi, visticamāk, iegādājas produktus no Amazon nekā citas e-komercijas vietnes (Feedvisor, 2019).
  3. Pašlaik ir 150 miljoni Amazon Prime abonentu(VentureBeat, 2020).
  4. Amazon 2020. gada pirmajā ceturksnī nesa pārdošanas ieņēmumus 75,5 miljardu ASV dolāru apmērā (Amazon, 2020).
  5. Elektronikas kategorija bija vispopulārākā produktu kategorija, ko Amerikas pircēji iegādājās Amazon. 44 procenti ASV Amazon pircēju bija iegādājušies elektroniku, izmantojot Amazon (Feedvisor, 2019).
  6. 82 procenti Amazon pircēju apgalvo, ka cena ir svarīgs faktors, kas jāņem vērā, iepērkoties platformā (Statista, 2019).
  7. 67 procenti Amazon pircēju izvēlas iepirkties, izmantojot savu galddatoru vai klēpjdatoru (Cpcstrategy, 2018).
  8. Vidēji mazie un vidējie uzņēmumi (SMB), kas atrodas ASV, pārdod vairāk nekā 4000 preces minūtē (Amazon, 2019).
  9. Amazon ir vairāk nekā 2,5 miljoni pārdevēju, kas pašlaik aktīvi pārdod tirgū (Marketplacepulse, 2019).
  10. 23 procenti tiešsaistes pircēju vispirms apmeklē Amazon, lai iegūtu iedvesmu, ja viņiem nav domāts par konkrētu produktu pirkšanai (Episerver, 2019).

Vai vēlaties uzzināt vairāk?

Vai ir vēl kaut kas, ko vēlaties uzzināt par Amazon statistiku un vai vēlaties, lai šis raksts būtu iekļauts? Informējiet mūs zemāk esošajos komentāros!



^